Das haben wir für Sie gefunden

rechtzeitig informieren, was auf sie zukommen kann – um spontan richtig reagieren zu können. Kassenpersonal vorab instruieren Aus Erfahrung weiß Huber: „In Bayern sind die Finanzämter recht aktiv. Ein [...] allein, sollten sie umgehend den Chef anrufen, rät die Steuerexpertin. „Wichtig ist es, das Kassenpersonal im Vorfeld zu instruieren und zu schulen, wie sie sich im Fall des Falles verhalten sollen.“ mehr

aktuell bereits eine Verbesserung der Konversionsraten um etwa fünf Prozent“. Durch Eins-zu-eins-Personalisierung seien sogar Verbesserungen von über zehn Prozent möglich. „Konsumenten erwarten, dass mehr

Erkenntnis stand auch im Zentrum einer Diskussionsrunde zum Thema „Daten und die Kunst der Personalisierung“, zu der ich kürzlich eingeladen war. Klingt zwar etwas techniklastig (und hätte es auch werden [...] eingangs erwähnten „Customer ­Centricity“ geht es im Grunde darum, Kunden über den Versand von personalisierten Nachrichten und gezielten Angeboten das Gefühl zu vermitteln, der Händler kenne sie wirklich mehr

werden dort zum passenden Volvo-Modell begleitet und lernen so spielerisch die verschiedenen Personalisierungsoptionen der Fahrzeuge kennen. Vor der Implementierung eines Bots werden zunächst Softwaremöglichkeiten mehr