Das haben wir für Sie gefunden

zunehmende Personalisierung von Angeboten? Ich halte das für ein großes Konditionierungsexperiment: Das ist Pawlow mit den unglaublich verfeinerten Mitteln der Big-Data-Technologie. Die Personalisierung dient mehr

Such- und Kaufverhalten der Nutzer, um Zielgruppenprofile zu erstellen. Das Geschäft mit der Personalisierung ist längst ein Multimilliardenmarkt und RMG ist spät dran. Es gilt, sich gegen Konkurrenten [...] Produkte zur rechten Zeit auf die für sie ansprechendste Weise anbieten“, sagt Ugwu. Die Kunst der Personalisierung liegt darin, den Adressaten nicht durch extremes Targeting zu verschrecken – ihm aber andererseits mehr

integrieren, um die immer anspruchsvolleren Erwartungen der Kunden hinsichtlich mehr Komfort und Personalisierung zu erfüllen. Schließlich sind Technologien wie KI bereits Teil des Alltags vieler Kunden, etwa mehr

n internen Kooperation: „Die IT sollte nicht vom Marketing getrennt agieren. Wenn es um die Personalisierung der Kundenansprache geht, müssen die Data- und Webanalysten eng mit der Marketingabteilung mehr