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Omnichannel total

an der Einbindung von Virtual Reality, Hologrammtechnologien und Brain-Interfaces. Vom Point of Sale zum Point of Experience: weshop.info Basierend auf aktuellen Marktforschungsergebnissen, entwickelt [...] von Raum, Zeit und Kanal.“ Optimierung der Customer Journey Eine Entwicklung, die vor allem den Point of Sale stark beeinflusst. „Lange Schlangen an den Kassen, nicht verfügbare Ware und inkompetentes Personal [...] profilieren und Kunden besondere Einkaufserlebnisse zu eröffnen: 24 Stunden shoppen am digitalen Point of Sale: garamantis.com Garamantis ist Partner der Ars Electronica und bietet nicht nur Lösungen für den mehr

Bis auf den Seelengrund

Bis auf den Seelengrund Können Kamerasensoren am Point of Sale bald das ­Gefühlsleben von Kunden analysieren? Die Einsatz­möglichkeiten von Affective Computing im Handel sind vielfältig. Doch viele Konsumenten [...] Welt nicht mehr ganz so futuristisch: Computerprogramme, die Gefühlslagen von Verbrauchern am Point of Sale analysieren und auf dieser Basis Handlungsoptionen für Marketing und Vertrieb generieren, wecken [...] Werbebildschirme im Store beim nächsten Besuch dazu passende oder ergänzende Artikel anbieten. Was am Point of Sale heute möglich ist Besucherfrequenz:  Mittels Sensoren im Eingang eines Geschäfts lassen sich neben mehr

Marktforschung
Das Unbewusste ergründen

Marktforschung Das Unbewusste ergründen Wie sich Kunden am Point of Sale verhalten, ist für den Handel von höchster Relevanz. Jetzt ziehen Methoden wie Künstliche Intelligenz und Virtual Reality in die mehr

Kundenzufriedenheit in Filialen nimmt ab

Kundenzufriedenheit in Filialen nimmt ab Der Drogeriemarkt dm ist der Händler mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Deutschland, so eine neue Studie. Schmuckhändler Christ und die Rossmann-Drogerien mehr