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Showtime im Laborstore In Hamburg testet Bonprix, wie weit sich die konsequente Umsetzung des Omnichannel-Gedankens zum Vorteil des Einkaufserlebnisses treiben lässt. Der Fast-Fashion-Händler schärft mehr

Trend zur Mischnutzung Händler müssen ihren Kunden mehr bieten als reines Einkaufen. Viele Shoppingcenter stellen sich auf die Entwicklung ein, so das EHI. Im weitestgehend gesättigten Markt ist quant mehr

Digitales stärkt das Stationäre Eine positive Erfahrung im Onlineshop führt User häufiger in das Stationärgeschäft des Anbieters, so eine neue Studie. Die Autoren gehen zudem der Frage nach, wie sich mehr

Saturn Ingolstadt Aktuell kommen nun zusätzlich intelligente Roboter in der Intralogistik und am Point of Sale zum Einsatz. Der Fachkräftemangel wird diese Entwicklung künftig noch verstärken, so die ersten [...] Robotik zu, da diese Systeme aus ihrer Sicht nicht die entsprechende Intelligenz aufweisen. Auch am Point of Sale gibt es erste Robotik-Projekte, so verwenden rund 14 Prozent der Händler Kundenservice-Roboter [...] Intralogistik-Prozesse im Handelslager, die Filiallogistik sowie die Vertriebsunterstützung am Point of Sale. Das kostenlose Whitepaper erscheint Anfang November 2017 und wird im EHI-Shop und auf  ehi.org mehr