Das haben wir für Sie gefunden

Datenschutz setzt enge Grenzen“, glaubt Thomas Fehn, Gründer der Firma Pyramics. Das Berliner Start-up entwickelt Analysesoftware, mittels der Konsumenten bei der Wahrnehmung von Reklametafeln und Werbedisplays [...] Elektrofachmarkt lange in der Abteilung mit Haushaltsgeräten aufhält, können die Werbebildschirme im Store beim nächsten Besuch dazu passende oder ergänzende Artikel anbieten. Was am Point of Sale heute möglich [...] Geschlecht von Betrachtern sowie von Menschen, die ohne Blick an dem Schaufenster vorübergehen. In-Store-Displays:  Die Wirkung von Bildschirmen und anderen Displays lässt sich mittels integrierter Sensoren mehr

unterschiedlichen Gründen wie Browserstörungen, Probleme mit der Kreditkartenabwicklung oder nicht akzeptierte Discount-Codes. Mit der persönlichen Klärung dieser kleinen Störungen weckt man das Vertrauen der [...] Kundenfeedback Kundenerfahrungen und andere relevante Insights werden durch den Versand von Follow-up-E-Mails nach erfolgreichem Kauf generiert. Fragt man Kunden nach ihrem Kauferlebnis, ist dieses Feedback mehr

einer 15-Minuten-Beratung mit dem Verkäufer, Waren-Pick-up vom Straßenrand – alles buchbar über NikePlus, die hauseigene App. Der Mel-rose Store ist nicht nur das Aushängeschild von Nike, sondern zugleich [...] Zufriedenheit steigern und sie dazu motivieren, mehr, öfter und teurer einzukaufen. Fachleute sprechen von Up- und Cross-Selling-Effekten. Unterschiede gibt es allerdings, wenn es zum „Wie“ der Personalisierung [...] alle Kanäle hinweg zu schaffen (siehe Checkliste).  Wie das funktioniert, zeigt das neue Concept Store Design, das die Sportartikelmarke Nike derzeit ausrollt: Das Ladenkonzept basiert im Wesentlichen mehr

rozess der vierten industriellen Revolution. Von Mirko Hackmann 08.11.2016 Change for retail, Ramp up your business, Transform or die: Die Slogans einiger Branchenveranstaltungen dieses Jahres klingen [...] Schauen Sie sich an, was Rewe, Otto und Metro machen – oder auch Mediamarkt mit der Digitalisierung der Stores und elektronischen Preisetiketten, die mit dem Handy kommunizieren können. Das sind alles Beispiele [...] sondern ein Umsetzungsproblem. Laut der jüngsten Entscheidung des Europäischen Gerichtshofes zur WLAN-Störerhaftung bestehen zwar keine Schadensersatzansprüche, gleichwohl müssen WLAN-Anbieter Urheberrechts mehr