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Kann das sein? Ja. In einer Ära, in der vor allem das Verständnis von Technologien und Daten zählt, brauchen Unternehmenslenker im Handel eine neue Perspektive auf diese Erfolgsfaktoren. Und davon gibt es [...] Geschäft, das nach wie vor davon abhängt, ob ein Händler das verkauft, was Kunden wünschen und brauchen. Ganz egal, ob Lebensmittel oder Mode, Smartphones oder Sportbekleidung – die Kunden wollen begeistert mehr
delle vollziehen sich rasant. In Großbritannien, wo der Handel durch ein Brexit-bedingtes Verbraucherverhalten zusätzlich unter Druck steht, vergeht kaum ein Tag ohne schlechte Nachrichten. Von Ian McGarrigle mehr