Das haben wir für Sie gefunden

werden gestützt von den Plänen der Verbraucher. So zeigt eine aktuelle Umfrage, die vom ifes Institut der FOM Hochschule mit Unterstützung des HDE unter über 59.000 Verbrauchern durchgeführt wurde, dass fast [...] fast 23 Prozent der Verbraucher 2016 mehr Geld als im Vorjahr für Weihnachtsgeschenke ausgeben wollen. Pro Kopf werden mehr als 470 Euro investiert. Damit steigt die Summe, die für Geschenke zu Heilig Abend mehr

der Allensbach-Studie 87 Prozent der Kunden mit dem Handel zufrieden oder sehr zufrieden. „Die Verbraucher machen beim Umtausch auf Kulanz und bei der Gewährleistung fast ausschließlich positive Erfahrungen [...] Prozent der Befragten das Gewährleistungsrecht. „Das Gewährleistungsrecht ist in den Köpfen von Verbrauchern und Händlern tief verankert und funktioniert in der alltäglichen Praxis hervorragend”, so der [...] auch von den Kunden positiv beurteilt. Laut der Allensbach-Studie sehen sich drei Viertel der Verbraucher durch die bestehenden Vorschriften ausreichend geschützt. „Der gute Informationsstand und die hohe mehr

… regelt allein die Art und Weise, in der die Preisangabe bei sichtbar ausgestellten oder vom Verbraucher unmittelbar zu entnehmenden Waren zu erfolgen hat. Die Vorschrift erfasst nicht die reine Werbung [...] ausgegangen werden, dass die Händler wegen des intensiven Wettbewerbs und der Preissensibilität der Verbraucher ganz überwiegend auch in Zukunft nicht auf Preisangaben im Schaufenster verzichten werden. Die [...] er mit der Preisauszeichnung unabhängig von einer bestehenden Rechtspflicht eine gefestigte Verbrauchererwartung erfüllt und damit einen nicht unwesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leistet. mehr

verpflichtet. Zur Person Dr. Peter Schröder ist Rechtsanwalt und Bereichsleiter Recht und Verbraucherpolitik beim HDE. schroeder@hde.de Die Düsseldorfer Richter weisen darauf hin, dass das CE-Kennzeichen [...] für sich allein zwar noch keine unzulässige Werbung darstelle, liege aber eine Irreführung der Verbraucher vor, wenn das CE-Kennzeichen – wie im vorliegenden Fall – in unmittelbarem Zusammenhang mit echten [...] echten Prüfsiegeln verwendet werde. Damit werde nämlich der unrichtige Eindruck beim Verbraucher erweckt, mit dem CE-Kennzeichen werde eine durch Dritte geprüfte Qualität belegt. Der Onlinehändler sollte mehr