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Informationspflicht: alternative Streitbeilegung

zur Online-Streitbeilegungsplattform erreicht. Zur Person Dr. Peter Schröder ist Rechtsanwalt und Bereichsleiter Recht und Verbraucherpolitik beim HDE. schroeder@hde.de Nach der Verordnung obliegt die mehr

Produkteigenschaften im Onlineshop – Nähe zum Bestellbutton unumgänglich

GmbH Berlin Dr. Peter Schröder Dr. Peter Schröder , Bereichsleiter Recht und Verbraucher­politik beim HDE und Syndikusrechtsanwalt schroeder@hde.de [...] unbeabsichtigten Vertragsabschlüssen geschützt werden. Von Dr. Peter Schröder 29.07.2019 Die Rechtsprechung belegt: die „Wesentlichkeit“ einer Produkteigenschaft kann durchaus unterschiedlich beurteilt [...] Hamm zuvor anders entschieden (Beschluss vom 14.03.2017, Az.: 4 W 34/16 und 4 W 35/16). Die Rechtsprechung belegt, dass die „Wesentlichkeit“ einer Produkteigenschaft durchaus unterschiedlich beurteilt mehr

Streitbeteiligungsverfahren
Keine Scheu vor klaren Ansagen

ichtungsstelle teilzunehmen. Von Dr. Peter Schröder, Bereichsleiter Recht und Verbraucher­politik beim HDE und Syndikusrechtsanwalt 20.01.2020 © Adobe Stock Einzelhändler sind nicht gesetzlich verpflichtet mehr

Retourenlabels und Widerruf

nutzen? Und wie gestaltet sich die Widerrufsbelehrung? Retourenklausel unter der alten Rechtslage Nach der alten Rechtslage war eine sorgfältig formulierte Bitte möglich, während die Verpflichtung zur Nutzung [...] Retourenlabels und Widerruf Eine der wesentlichen Änderungen, die die Verbraucherrechterichtlinie mit sich brachte, betraf die Rücksendekosten im Falle des Widerrufs. Anders als bisher sind sie grundsätzlich [...] grundsätzlich vom Verbraucher zu tragen. Von Tanya Stariradeff, Rechtsexpertin bei Trusted Shops 22.08.2017 © Getty Images/erhui1979 Unkomplizierte Retourenprozesse steigern jedoch die Kaufbereitschaft, so dass mehr