Das haben wir für Sie gefunden

Vision: Retailer können ihren Kunden einen exklusiven Robotik-Lieferservice zur Verfügung stellen. indiegogo.com © Getty Images Verhilft zum bequemeren Einkauf: Oriient. Location Awareness as a Service Auf [...] Michael A. Kappler, Gründer und CEO des Start-ups Square Metrics, hält es bei der Etablierung eines personalisierten Services für zwingend, dass der Händler weiß, was der Kunde will: „Services – ob Angebote [...] gbarkeit im Laden checken: Die digitalen Einzelhandelsservices sollen wieder mehr Kunden in die Einkaufsstraßen und -center führen. Vom Self-Service-Check-out (65 Prozent) über digitale Kassenzettel (57 mehr

SaaS und Startups punkten mit Modularität und Nutzerorientierung Das SaaS-Prinzip – Software as a Service – ermöglicht sehr schlanke und fokussierte Business-Modelle. Man kann sich genau die Funktionen [...] schlichtweg zu unrentabel erscheinen. Retail-Unternehmen können unabhängig von ihrer Größe und Zielgruppenausrichtung mit einem überdurchschnittlich hohem Service-Level punkten, ohne sich gleichzeitig mit [...] sie ihn bezahlen. Die geschickte Kombination der verfügbaren Optionen – und der dazugehörigen Service-Anbieter – verschafft kleinen und mittleren Händlern in Kombination mit einer ausgeprägten Kundenorientierung mehr

Accelerator-Programmen suchen Handelsunternehmen verstärkt nach Innovationstreibern für den Multichannel-Retail. Sieben besonders interessante Start-ups aus verschiedenen Bereichen im Überblick. Von Ralf Kalscheur [...] mmen Antworten. So startete Europas größter Elektronikhändler MediaMarktSaturn im Herbst seinen „RetailTech Hub“ in München. In der ersten Auswahl nehmen zehn Start-ups an einem dreimonatigen Programm [...] aller Munde. Mit den intelligenten Sprachassistenten kann der Handel den Personaleinsatz für Kundenservice, Beratung und Verkauf reduzieren und diese Dienstleistungen zugleich rund um die Uhr anbieten mehr

, sagt Sebastian von Dobeneck, Berater bei IBM Global Business Services (GBS) für die kognitive Analyseplattform „MetroPulse für Retailer“. Das zu IBM gehörende Wettervorhersageunternehmen „The Weather [...] Haarpflegeprodukten in 48 Filialen. „Inzwischen haben wir MetroPulse zu einem cloudbasierten Software-as-a-Service-Produkt weiterentwickelt und richten uns mit unserem Angebot auch an den Mittelstand“, sagt von mehr