Das haben wir für Sie gefunden

gegen den Onlinehandel – wie schlechte Arbeitsbedingungen oder das wenig nachhaltige Wegwerfen von Retouren – sind mehr als drei Vierteln (78 Prozent) der Verbraucher bekannt. Die Mehrheit (62 Prozent) der mehr

Onlineshopper. 63 Prozent der befragten Verbraucher in Deutschland antworteten, dass die Erfahrungen mit Retouren einen Einfluss darauf haben, ob sie weiterhin bei einem Einzelhändler einkaufen würden. 40 Prozent mehr

Lieferung an einen Pick-up- und Drop-off-Punkt. An diesen Stationen können Sendungen bequem abgeholt und Retouren aufgegeben werden. Das alles müssen Händler bei der eigenen Strategie hinsichtlich der letzten Meile mehr

außen vor bleibt. Internethändler sollten deswegen im eigenen Interesse darauf achten, dass alle Retouren ihrer Kunden aus den Aufzeichnungen des Portalbetreibers ausgebucht werden. Nur so lassen sich im mehr