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Umsatzplus Die Umsätze des Einzelhandels in Deutschland wachsen in diesem Jahr im Vergleich zu 2018 um zwei Prozent. Wachstumstreiber bleibt der Onlinehandel, so der Handelsverband Deutschland HDE. 10.09.2019 [...] für fast die Hälfte des absoluten Jahreswachstums im Einzelhandel. Die HDE-Konjunkturumfrage macht deutlich, dass sich die wirtschaftliche Situation im Einzelhandel gegenüber dem Vorjahr leicht verbessert [...] Internet nicht. „Wer heutzutage nicht im Internet vertreten ist, existiert für viele Kunden gar nicht mehr. Die Kunden erwarten, dass sie den Händler in der Fußgängerzone und im Internet finden.“ Viele Händler mehr

Choice avancieren und im War for Talents bestehen kann, belegt das Beispiel dm-Drogeriemarkt. Die Kette wurde im Ranking des Magazins Focus 2018 erneut zum beliebtesten Arbeitgeber im Einzelhandel gewählt [...] Fachkräfte, um den wachsenden Kundenerwartungen entsprechen zu können. Die Arbeitnehmerknappheit im Handel begünstigt, dass die heutigen Berufseinsteiger, die Generation der Millennials, potenziellen Ar [...] ne Sonntage, hohe körperliche Belastung – all diese Faktoren prägen das Image der Handelsbranche. Zudem gelten die im Einzelhandel üblichen Arbeitsprozesse als intellektuell wenig anspruchsvoll und gering mehr

Handelsplattform Gatekeeper Amazon Kundenbewertungen sind nicht ganz unumstritten, doch nutzen viele Konsumenten sie als zentrale Orientierungspunkte im Produktdschungel. Vor allem die Bewertungen auf [...] ausgewertet. Außerdem wurden im Zeitraum von Oktober 2018 bis März 2019 in verschiedenen Befragungen insgesamt mehr als 10.000 Internetnutzer beziehungsweise Onlineshopper im Alter von 14-69 Jahren online [...] auf der Plattform von Amazon genießen Vertrauen und spielen eine große Rolle im Kaufprozess, so eine neue Studie. 25.09.2019 © Andrei/Stock Adobe Die überwiegende Mehrheit der Amazon-Kunden würden aufgrund mehr

enz im stationären Handel. Auch Freundlichkeit (63 Prozent) und Verbindlichkeit (57 Prozent) werden überwiegend dort gesehen. Nach den Aspekten für ein gutes Einkaufserlebnis im stationären Handel gefragt [...] Preisbewusste Omnishopper Die Erwartungen von Kunden sind universeller Art – egal ob sie im stationären Handel oder im Onlinehandel einkaufen. Der Branchenvergleich von LEH, Consumer Electronics (CE) und Apotheken [...] höhere Zufriedenheit im Ladengeschäft und vergeben die durchschnittlichen Schulnoten 2 beziehungsweise 1,7 gegenüber den Onlineshops, die mit 2,7 beziehungsweise 2,5 bewertet wurden. Im CE-Bereich ist diese mehr