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Warenpräsentation
Von Kaufreizen und Streckzonen

damals geht es im Warenregal eng zu, da die Konsumgüterindustrie mit immer mehr Massenprodukten in die Läden drängt. Allein im Lebensmittelmarkt zählt eine Studie in den Jahren von 1971 bis 1978 im Schnitt 1 240 [...] in einem bayerischen Lebensmittelmarkt im Jahre 1955. © SZ Photo Massenprodukte: Lebensmittel­abteilung des Tietzschen Warenhauses in der Berliner Chausseestraße im Jahr 1929. Der Begriff Präsentation lässt [...] und -präsentation für den Verkaufserfolg immer wichtiger. Beständig optimiert der Handel daher, welcher Artikel wo im Geschäft in welcher Stückzahl angeboten werden soll. Hierfür wird das Einkaufsverhalten mehr

Voice Commerce
„Das Plattform-Oligopol wird perspektivisch noch mächtiger“

Menschen kennen. Was muss ein Händler tun, um sich zu positionieren? Gleich ob im stationären oder im digitalen Raum – um sich im Voice-Markt zu positionieren, muss ich die Customer Journey meiner Kunden ganz [...] kann. Drei Teilprozesse, sind dabei für den Handel besonders relevant: die Produktrecherche, der Produktvergleich sowie das Einholen von Empfehlungen. Es werden im Voice-Kontext also die Prozesse wichtiger [...] kann. Voice: Buzzword oder Gebot – wie relevant ist die Technologie tatsächlich für den deutschen Handel? Wenn ich den Begriff Voice, wie es vielfach geschieht, eng über den letzten Schritt der Customer mehr

Analyse
Lebensmittelhandel hat vom Lockdown profitiert

Lebensmittelhandel hat vom Lockdown profitiert Wie hart trifft die Coronakrise den Handel? SumUp, ein Finanztechnologie-Anbieter im Bereich digitale Zahlungen, hat seine Transaktionsdaten und die Geschäftsentwicklung [...] Lockdown. SumUp ist ein Finanztechnologie-Unternehmen, das Händlern Lösungen für Kartenzahlungen im stationären Handel und Online-Bereich anbietet. Nach eigenen Angaben hat das Unternehmen über zwei Millionen [...] hlen, bedingt durch die Corona-Krise, zu den prognostizierten Ergebnissen für die Quartale 1 und 2 im Jahr 2020. Mit Beginn der ersten Beschränkungen in Deutschland Mitte März dieses Jahres (11. Kalenderwoche) mehr

Dem Kaufverhalten vor Weihnachten auf der Spur

findet allerdings vermehrt erst im Dezember statt. Die Analyse des Einkaufszyklus für Weihnachtsgeschenke verdeutlicht das Einkaufsverhalten der Kunden und zeigt, dass der Handel adäquate Marketingmaßnahmen [...] in den vorweihnachtlichen Monaten platzieren sollte. Im eigentlichen Weihnachtsmonat Dezember sind hingegen eine verlässliche Verfügbarkeit und im Onlineshop eine schnelle sowie verbindliche Lieferung [...] online nicht so wichtig, er nutzt alle Kanäle und die Antwort des Handels ist folgerichtig ein Omnichannel-Konzept in der Kommunikation und im Verkauf. 84 Prozent der Kunden schlendern für den Einkauf ihrer mehr