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Shopper belohnen Investition in Cybersecurity

geht. Die Befragung zu Cybersecurity im Handel von Capgemini zeigt jedoch: Kunden kaufen lieber in einem Shop, der ihnen einen sicheren Einkauf verspricht. „Der Handel kann hier von anderen Branchen noch [...] oder darüber, davon 71 Prozent in Handelsunternehmen mit einem Umsatz von mehr als 1 Milliarde Dollar im Fiskaljahr 2016. Capgemini befragte insgesamt 6.120 Verbraucher im Alter von 18 Jahren oder älter. [...] noch lernen. Vielleicht sehen wir bald auch im Warenkorb vermehrt den Einsatz einer Zwei-Faktor-Authentifizierung, wie beim Online-banking. In jedem Fall erwarten Kunden mehr Transparenz“, betont Paul Lo mehr

ECR Award 2018: Ganz nah am Kunden

die Rampe als logistisches Nadelöhr zwischen Industrie und Handel unter die Lupe. Auf Basis von GS1 Standards gelang es ihnen, die letzte Lücke im digitalen „Order-to-Cash“-Prozess zu schließen und deutliche [...] Zusammenarbeit im Sinne des ECR Gedanken ausgezeichnet. Ihr Ziel: gemeinsam Menschen zum Kochen bewegen. Hebel hierfür war, den Abverkauf von Zutaten durch eine enge Verzahnung von Touchpoints im Supermarkt [...] e an. Zudem konnte der Verkauf der Maggi-Produkte sowie der Zutaten, die im Mittelpunkt der Cross-Selling-Kampagne standen, im Kampagnenzeitraum deutlich gesteigert werden. Zusätzlich erschlossen die Partner mehr

Flexibilität sichern

bleibt zwar abzuwarten. Laut einer Studie bezahlen bisher erst fünf Prozent der Deutschen im stationären Handel mit ihrem Smartphone. Der Eintritt von Apple Pay könnte aber einiges in Schwung bringen. [...] sowie Kartenterminals der Marke Ingenico. Und zwar auf Grundlage einer Kooperation, die der Einzelhandelsverband HDE mit den beiden Anbietern geschlossen hat. „Für uns ist das von großem Vorteil, nicht zuletzt [...] werden die Daten an das Gerät übertragen“, erklärt Klostermann. Zudem sind die Konditionen günstig: Im Monat zahlt sie für den All-in-one-Service rund 100 Euro plus Anschaffung der Hardware sowie EC-Ca mehr

Digitale Innenstadt

Digitale Innenstadt Jeder zweite Zentrumsbesucher wünscht sich digitale Angebote von Stadt und Handel. Das fand das Forschungsinstitut IFH in seiner Studie „Vitale Innenstädte“ heraus. Besonders beliebt [...] Befragten bewerten zweidrittel ein solches Angebot in der City als positiv. Gut die Hälfte wünscht sich, im Internet Informationen über stationäre Händler zu lesen. Findet ein Kunde nicht nur Informationen online [...] IFH dennoch auf solche Angebote setzen. Denn bereits jeder fünfte Befragte gibt an, wegen des Onlinehandels seltener das Stadtzentrum zu besuchen. Zusätzliche Angebote können nach Ansicht der Forscher die mehr