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das Unternehmen mit knapp zwei Millionen Stammkundinnen, die im Schnitt zweimal im Monat bei QVC kaufen. Auf zur Tour durch die Rheinstudios im Düsseldorfer Medienhafen, die gleich gegenüber von Borks Büro [...] Weltmarktführer im Bereich Video-Commerce und die Nummer drei auf den Mobile- und E-Commerce-Märkten in Nordamerika. Im deutschsprachigen Raum erwirtschaftete QVC im Vorjahr einen Umsatz von 899 Millionen [...] seiner Frau in Düsseldorf. Shopping-TV verbindet den Beratungsvorteil des Fachhandels mit der Bequemlichkeit des Onlinehandels und bietet der Mitte 50-jährigen Durchschnittszuschauerin zudem einen verlässlich mehr
of Sale. Was heißt das für Handel, Industrie und Zahlungsanbieter? Von Ercan Kilic, GS1 Germany 02.10.2019 © Getty Images/filadendron Mobile Payment wird immer beliebter. Ob im E-Commerce oder am Point of [...] Digitalkongress „Mobile in Retail“, der sich sowohl an Handel und Hersteller als auch an Zahlungsverkehrsdienstleister richtet (Hinweis links). Im Fokus der Veranstaltung wird die Diskussion über die folgenden [...] verstehen. Selbstscanner-Kassen liegen im Trend. Wallet-Apps und Mobile Couponing In den neuen Wallet-Apps finden Rabattcoupons und Kundenkarten ein digitales Zuhause. Der Handel hat mit technischen Lösungen, wie mehr
Retail Institute und Mitautor einer aktuellen Studie zu den IT-Trends im Handel. Schätzungsweise knapp jedes dritte Einzelhandelsunternehmen will danach entsprechende Medien und Applikationen bereitstellen [...] den ausführlichen mündlichen Informationsaustausch ausgestattet. Im Vergleich zu vielen anderen mittelständischen Einzelhandelsunternehmern ist Jänecke technisch fortschrittlich aufgestellt – aber kein [...] Smarte Kommunikation mit Mitarbeitern Jens Arne Jänecke erinnert sich noch gut an das Faxgerät mitten im Büro und an den Protest seiner Mitarbeiter, als er dieses entsorgen wollte. Das war vor rund drei Jahren mehr
Diese Entwicklung im Verbraucherverhalten führt auch zu mehr Spontankäufen: 59 Prozent der Kunden kaufen Produkte online wenn sie sie brauchen, statt bis zum Wochenende zu warten, um im Geschäft vor Ort [...] Instacart oder Ocado – für bessere Services als im traditionellen Einzelhandel: Die Studie bestätigt, dass Verbraucher mit dem derzeitigen Stand der Leistung im letzten Lieferschritt nicht zufrieden sind, [...] ”, so Marc Rietra, Leiter Business & Technology Solutions CPRD bei Capgemini in Deutschland. Der Handel stecke damit in einem Dilemma: Wie einen „Last-Mile“-Lieferservice anbieten den die Kunden lieben mehr