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drohender Insolvenzen im innerstädtischen Handel durch die Coronakrise erneuert der Handelsverband Deutschland (HDE) seine Forderung nach Unterstützung von Kommunen und Handel, um einer Verödung des [...] moderne Einzelhandelskonzepte, gesamtheitliches Leerstandsmanagement und eine aktivere Ansiedlungspolitik. „Wir brauchen ein koordiniertes Vorgehen aller Beteiligten, um geeignete Einzelhandelskonzepte zu [...] Standortes Innenstadt entgegenzuwirken. 24.08.2020 © Ying Tang/NurPhoto/Getty Images Der Handelsverband Deutschland sieht die Stadtzentren durch die Coronakrise bedroht. Innenstadtfonds mit Mitteln von mehr
Vertrauen und eine enge Beziehung zu Marke, Produkt oder Store sind so etwas wie der Goldstandard im Handel der Gegenwart. Während der letzten drei Monate, in denen die Vorbereitungen für den World Retail [...] Vertrauen und eine enge Beziehung zu Marke, Produkt oder Store sind so etwas wie der Goldstandard im Handel der Gegenwart. Doch ähnlich wertvoll ist ein Verständnis der verschiedenen Kundengruppen und -communitys [...] Plattform wie Amazon handelt. Was sie eint, ist „Customer Centricity“. Diese Erkenntnis stand auch im Zentrum einer Diskussionsrunde zum Thema „Daten und die Kunst der Personalisierung“, zu der ich kürzlich mehr
machte eine Meldung die Runde, der zufolge Walmart im vergangenen Jahr mehr als elf Milliarden Dollar in neue Technologien gesteckt und sich damit im weltweiten Vergleich den dritten Platz hinter Amazon [...] Händlern. Ob künstliche Intelligenz, Robotik oder Sprachsteuerung – der technologische Fortschritt ist atemberaubend. Scott Galloway vom Handelsforschungsinstitut Gartner L2 erklärte sprachgesteuerte [...] erreichen, wenn wir uns auf ihre Bedingungen einlassen.“ Der Kunde am Steuer Anders formuliert: Im Handel sitzt der Kunde am Steuer. Und der ist nicht an „Technologie“ interessiert, sondern an einem einfachen mehr