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Payment Spezial: Konsumverhalten
Kundenwünschen nachkommen

mithalten. Der Check-out im Handel befindet sich in einer Phase der Veränderung. Immer mehr Unternehmen entdecken das Potenzial der SB-Kassen oder beschäftigen sich bereits mit dem kassenlosen Check-out. Im Fokus [...] Entwicklungen genau im Blick zu behalten. Von Ulrich Binnebößel, HDE-Paymentexperte 26.04.2020 Der Check-out im Handel befindet sich in einer Phase der Veränderung. Bezahlen an der Kasse war in der Vergangenheit [...] n Besonders interessant aus Handelssicht, aber auch für Verbraucher ist die Kombination von Zahlungssystemen und Kundenbindungsprogrammen respektive Mehrwerten. Vorreiter ist hier zweifellos Payback, das mehr

Payment Spezial: POS
Kassenfreier Check-out im Vorbeigehen

Payment Spezial: POS Kassenfreier Check-out im Vorbeigehen In seinem Gastbeitrag erläutert Carlos Gómez-Sáez, Vorsitzender der Geschäftsführung von VR Payment, wie durch Digitalisierung Mehrwerte an den [...] und als Mehrwerte an den PoS zu bringen. Es gehört zu unserer Kernaufgabe, den Handel aus dem Ökosystem der Finanzgruppe heraus mit genossenschaftlichen Produkten dabei zu unterstützen, die Beziehung [...] Einkaufsbudget vorautorisiert. Auf Basis der RFID-Technologie werden die eingekauften Produkte am Check-out gescannt und der Bezahlprozess automatisch ausgelöst – friktionslos, ganz ohne Kameraüberwachung mehr

Chatbot hilft beim Checkout

ssen: „Die Komplexität unseres Checkouts, bedingt durch die im Ski-Kontext immer noch benötigten physischen Skitickets, kann durch den Einsatz eines Chatbots im Checkout im Sinne einer Customer Centricity [...] Chatbot hilft beim Checkout Chatbots werden derzeit vorwiegend im Kundenservice eingesetzt. Internetnutzer sehen aber in der Produktbestellung und in der Produktsuche die wichtigsten Anwendungsfälle für [...] Chatbot interagieren? Womit fällt die Onlinebestellung leichter – mit einem klassischen Website-Checkout oder einem Chatbot? Im methodischen Vorgehen wurde zu einem realen Bestellprozess auf der Ski-Plattform mehr

Payment
Deutsche Generation Z zahlt gerne bar

cash-basierten System getätigt. Hier fällt auch der Unterschied zu den anderen Altersgruppen geringer aus: Ein Viertel (25 Prozent) der Deutschen ab 25 Jahren nutzen ebenfalls Online-Cash-Systeme. Junge Deutsche [...] alternativen Bezahlmethoden vorn. In der Studie "Lost in Transaction: Gen Z expectations at the checkout" von Paysafe, einem globalen Payment-Anbieter, wurden über 6.000 Verbraucher in Deutschland, Österreich [...] 21 Prozent mobil. Bargeld sehr beliebt Der Report ‚Lost in Transaction: Gen Z expectations at the checkout’ zeigt außerdem, dass sich die junge Generation zusätzliche Bezahlmöglichkeiten in Geschäften wünscht mehr