Das haben wir für Sie gefunden

Viertel zieht hingegen den stationären Handel vor, der mit festlicher Stimmung und persönlichem Kundenservice punktet. 02.10.2019 © Amy Walters/Stock Adobe 27 Prozent der Befragten beginnen schon Anfang September [...] Autoren. Außerdem sind 32 Prozent der Befragten der Auffassung, dass sich ein ausgezeichneter Kundenservice positiv auswirkt. Kundenbewertungen, Fotos und personalisierte Empfehlungen sind laut der Studie mehr

Kanäle hinweg. Das ändert beispielsweise auch die Rolle des Kundenservice nachhaltig. Denn er hat es so maßgeblich in der Hand, über den Service hinaus aktiv das Neugeschäft zu beeinflussen.“ Kunden erwarten mehr

internationalen Carriern bietet Skalierbarkeit – beispielsweise durch die Fähigkeit, Preise und Services verschiedener Dienstleister zu vergleichen und den geeigneten Carrier elektronisch auszuwählen. [...] er auf Lösungsanbieter angewiesen, die sicherstellen, dass je Kunde und implementiertem Carrier Service jedes Label allen Carrier-Anforderungen entspricht. Ein TMS für den Paketversand unterstützt Unternehmen mehr

Diesen Anteil konnten in der Vorjahreserhebung nur halb soviele Unternehmen ausweisen. Motivation Kundenservice 29 Prozent der befragten Handelsunternehmen bieten ihren Kunden derzeit noch keine Ladestationen [...] . Als Grund für den Ausbau der Ladeinfrastruktur wird an erster Stelle die damit angebotene Serviceleistung für die Kunden genannt. Danach folgen als Gründe die Gesetzgebung sowie eine innovative Gesc mehr