Das haben wir für Sie gefunden

jederzeit komfortabel beliefert zu werden. Die Ansprüche steigen“, beobachtet Thomas Pütter, Leiter Network-Services & Innovation beim Logistikunternehmen Kraftverkehr Nagel. Die Konsequenzen für die Lebensmi mehr

in der Coronakrise besondere Services und Angebote von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) wahrgenommen, darunter Click & Collect (37 Prozent), Lieferservices (35 Prozent) oder Gutscheinangebote mehr

schwindet, müssen sich Handelsunternehmen bemühen, sich selbst als eine unverwechselbare und serviceorientierte Marke zu etablieren. In diesem Change-Prozess dominiert der Kunde als treibende Kraft und seine [...] Programms und liefert Technologie, Plattformhosting, Processing, Programmführung sowie Marketing Services. Während die Engine Punkte in Kauf-Echtzeit berechnet, bindet das eCommerce-Modul POS-Kassen und [...] Spend-Mechanik zur Einlösung von Punkten. Im angeschlossenen Contact Center halten Mitarbeiter des Kundenservice die Übersicht über Personendaten, Karten und Punktestände. Von hier aus lösen sie definierte Prozesse mehr

dabei ihre großen Trümpfe aus: die persönliche Nähe, den direkten Kontakt und den individuellen Service. Die Kundschaft dankt’s mit Loyalität. Von Vera Hermes 17.10.2017 © das lichtbild studio Wer in Matthias [...] Pre-VIP-Sales-Veranstaltungen. Die Parfümerie- und Kosmetikkette Douglas erhält mit kostenlosen Services, wie Make-up-Auffrischen, Hautanalyse und schönen kleinen Proben, die Freundschaft zu ihren Kunden [...] zweiter Generation, nicht nur handgefertigte Einzelstücke, sondern auch einen höchstpersönlichen Service: Sie offeriert sie ihren Kunden außerhalb der regulären Öffnungszeiten Termine nach Vereinbarung mehr