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Transformation 2020
Visionen für den Handel der Zukunft

eigenen Kunden ist. Über das Funktionale hinausdenken Darüber entscheiden nicht nur Sortiment und Service im Netz, sondern auch das, was den Kunden vor Ort im Laden erwartet. Schließlich suchen viele Verbraucher [...] in der digitalen Welt bieten? Beispielsweise durch eine besonders gute Beratung oder andere Serviceangebote. Wo liegen die Stärken der eigenen Mitarbeiter? Um das herauszufinden, ist eine gewisse Offenheit [...] , die etwas suchen, mit Ladeninhabern, die helfen können. Gut, um neue Kunden via Chat über Serviceangebote und regionale Produkte zu informieren. nemms.app Kaufnah Kunden suchen per Postleitzahl und Begriff mehr

„Selbstbedienung ist kein Thema“

sondern das Produkt preiswert – im wahrsten Sinne des Wortes – verkaufen, inklusive Beratung und Service. Es wird bei Wöhrl keine Rabatte mehr geben? Ganz darauf verzichten können wir nicht, aber wir v [...] Sortiment dann auszurollen, wenn die Kunden es verlangen. Wie wichtig sind Dienstleistungen wie der Änderungsservice? Ich glaube, dass jeder dankbar ist für diese Möglichkeit. Wir haben eine Zentralschneiderei [...] bearbeitet. Dort sitzen professionelle Änderungsschneider. Wir bilden auch selbst aus. Über guten Service freut sich jeder, doch sind die Kunden bereit, dafür zu zahlen? Bei Änderungen ist das komplett mehr

Richtiger Riecher

Richtiger Riecher Statt auf Onlineschnupperschnäppchen setzt Parfumdreams.de auf Offlineservice. Mit dieser Strategie hat sich das Unternehmen zur Nummer zwei im digitalen deutschen Duftgeschäft gemausert [...] wachsen“, sagt er. Dazu gehört auch, dass sowohl online als auch offline vor allem eines zählt: Service. „In manchen Parfümerien ist die Tradition verloren gegangen“, sagt Verbandschef Keldenich. Es müsse [...] Im Onlinebereich wird es eine Konsolidierung geben müssen. Ich bin aber sicher, dass Qualität, Service und Auswahl die Spreu vom Weizen trennen werden. Jedem muss klar sein, dass die Zeit der zwei- oder mehr

Onlinebetrug besser vorbeugen

Kreditkartenbetrug. Fünf Tipps zur Vermeidung von Onlinebetrug von Karsten Witke, Head of Risk Payment Services beim Payment-Dienstleister PPRO. 1. Identitätsdiebstahl Beim traditionellen Identitätsdiebstahl [...] Händler eine Handhabe gegen solche Vorgehensweisen haben. Daher ist es ratsam, mit einem Inkasso-Service-Dienstleister zusammenzuarbeiten. 5. Affiliate Fraud Es gibt zwei Arten von Affiliate-Betrug, die beide mehr