Das haben wir für Sie gefunden

Mischung von Gastronomie, individuellem Einzelhandel, Statement Stores großer Brands sowie Kultur und Services, verbunden mit einem individuellen Image. In diesen Kiezen gab es neue Bewegungen, einen Content [...] finde – für den Händler aber schon! Und im Kleinen kann jeder Händler lernen, mit Angeboten, Top-Service und Events zu überraschen, eine überschaubare Community im Netz aufzubauen oder mit interessantem mehr

dass wir unsere Waren morgen ins Netz stellen. Uns geht es bei diesem Thema derzeit eher um den Kundenservice. Haben Sie keine Angst, dass das Onlineshopping bald auch den Einkauf im KaDeWe ersetzen könnte [...] findet man das sonst? Wir wollen unseren Kunden ein entspanntes Einkaufserlebnis und persönlichen Service bieten. Die Sammelkassen etwa haben wir abgeschafft. Wenn Sie bei uns einen Kaschmirmantel kaufen [...] der Kasse und verabschiedet Sie persönlich. Mindestens ebenso wichtig ist das Sortiment. Der beste Service, das schönste Lächeln nutzt nichts, wenn der Kunde bei uns seinen Lieblingscognac oder die Lieblingsfarbe mehr

jetzt in den USA üblich – auch bei uns zum Normalfall werden. Und die Geschäfte werden entsprechende Services anbieten. Das gesamte Warenportfolio samt Produktinformationen wird mobil verfügbar sein, und das [...] einmal ganz anders aufgesetzt werden. Denn über ein freies WLAN kann eine viel größere Bandbreite an Services und Zahlungslösungen angeboten werden. Es gibt eigentlich nichts, was nicht mobil adaptiert werden [...] wir uns vom Breitbandausbau nochmals einen Impuls für den gesamten Onlinebereich mit all seinen Services. Das gilt auch für die Nahversorgung auf dem Land. Digitale Technologien stellen die Mitarbeiter mehr

Fachhändler um die Ecke bestellen könnte, der auch im Falle von Problemen oder Reklamationen mit Serviceleistungen zur Verfügung steht, dann wäre das die bessere Online-Adresse. Dem Händler eröffnet sich die [...] im Falle erklärungsbedürftiger Produkte profitiert auch der Hersteller von dem kundenorientierten Service. Er gewährt dem Händler mehr Marge – selbst wenn dieser in seinem Einzugsgebiet online verkauft hat [...] Reklamationen bearbeiten, ihm bei Fragen oder einem Anwenderproblem zur Seite stehen und sonstige Services für ihn erledigen. Das ist ein weiter Weg, aber der Händler kann ihn Schritt für Schritt gehen. mehr