Das haben wir für Sie gefunden

sind, die kürzertreten wollen, der kleine Buchhändler ums Eck, der zwischen Amazon und Filialist nicht mehr bestehen kann, oder der weltgrößte Einzelhändler Walmart, der in den USA 269 Filialen schließen [...] nicht nur das Design der Läden oder die Verknüpfung zwischen stationärem Laden und Onlineshop. Der gesamte Wertschöpfungsprozess kommt ohne digitale Elemente nicht mehr aus, und der Handel muss wie jede [...] Sichtweise Einzug findet, zeigt die Vielzahl der hochwertigen Neueröffnungen im vergangenen Jahr. Und sie zeigt: Nicht nur der Handel ist gewappnet, auch der Ladenbau hat seine Hausaufgaben bereits gemacht mehr

to date Die Zeiten, als allein die Pflege der eigenen Unternehmenswebsite ausreichte, um im digitalen Raum gut aufgestellt zu sein, sind vorbei. Denn die Wege der Konsumenten durch die digitale Customer [...] Hinsichtlich der Frage, wie sich die Customer Experience in den letzten Jahren verändert hat, besteht zwischen Konsumenten und Marketing-Verantwortlichen breite Einigkeit. 95 Prozent der Marketer gehen [...] nicht etwa beim Betreiber der Plattform. Das Problem für Unternehmen ist jedoch, dass sich die Korrektur falscher Einträge oftmals mühsam gestaltet – nicht zuletzt aufgrund der Masse an Plattformen und mehr

, in der die Unterstützung für den Einzelhandel vor Ort im Ländervergleich am stärksten ausfiel, war der Meinungsunterschied zwischen jüngeren und älteren Käufern am deutlichsten. 24 Prozent der 18- bis [...] im Geschäft bevorzugen.   Der Report betrachtet außerdem, warum Käufer das Ladengeschäft betreten. Sowohl der Kaufvorgang an sich als auch Produktdemos und das Fachwissen der Mitarbeiter zählten hier zu [...] beinhalten (von 41 % der Deutschen gewünscht) oder Bestellstationen mit Selbstbedienung (13 % der Deutschen wünschen sich das). Dies legt den Grundstein für die nächste Stufe der Digitalen Transformation mehr

sich das Muster der Einkaufswege erst ändern wird, sobald die Menschen auch ihren täglichen Bedarf online decken. Gleichwohl klagt der Handel über Umsatzeinbußen … Die sinkenden Umsätze der stationären Händler [...] schonendere Abwicklung der Letzten Meile ist nicht zum städtebaulichen Nulltarif zu haben.“ – Sven Altenburg Handel und Logistik kämpfen mit der berühmten Letzten Meile, auf der nicht selten auch die Kunden [...] zu verbessern? Im Onlinehandel geht es in der Regel um Endkundenbelieferung. Entsprechend stark zersplittert sind die Warenströme auf der Letzten Meile. Deren ökonomisch effiziente Abwicklung stellt nicht mehr