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„Selbstbedienung ist kein Thema“

einfach ist, liegt in der Natur der Sache. Wir mussten auch schon mal ein Haus schließen … … zum Beispiel die Filiale in Zwickau. Können Sie angesichts der niedrigen Margen in der Branche für die Mitarbeiter [...] dezentral. Was ist der Vorteil? Bei den meisten anderen Firmen der Branche ist der Geschäftsleiter ein umsetzendes Organ. Bei uns gibt es den Begriff des Unternehmers vor Ort. Der Geschäftsleiter hat [...] ergänzen. Mitglieder der Familie Wöhrl haben 2013 SinnLeffers übernommen. Wie werden die Unternehmen heute geführt? Die Verkaufsstränge der beiden Unternehmen laufen getrennt. In der Zentralverwaltung in mehr

Interview
„Auf solch eine Situation war niemand vorbereitet“

beschäftigt? Die KfW-Kredite sind nur ein Baustein im umfassenden Hilfspaket der Bundesregierung. Der Rettungsschirm der Bundesregierung umfasst Hilfsprogramme für Unternehmen jeglicher Branchen und jeglicher [...] stärken. Wir müssen den Rückstand Europas bei der Digitalisierung überwinden und geeignete Rahmenbedingungen dafür schaffen, dass die Arbeitsplätze der Zukunft auch bei uns und nicht vorrangig in Asien und [...] Situation war niemand vorbereitet“ Nur wenige andere Branchen haben die Maßnahmen der Bundesregierung zur Eindämmung der Coronapandemie ähnlich hart getroffen wie den Handel. Im Interview rechtfertigt mehr

„Technologie an sich ist immer dumm“

nachhaltiges – und darum auch nicht zukunftsfähig. Trotzdem finde ich vieles an der Digitalisierung positiv. Lassen Sie hören… Als schnelle Mittel der Kommunikation und der Gemeinschaftsbildung funktionieren [...] publizieren. Der Zugang zum Markt ist demokratisierter als früher. Das sind alles tolle Entwicklungen. Aber eine Technologie an sich ist immer dumm. Es ist allein der gesellschaftliche Gebrauch, der sie gut [...] Hyperkonsums? Genau. Hyperkonsum beginnt dann, wenn der Konsumakt nicht mehr dem Konsumenten dient, sondern der Konsument zum Opfer des Konsumaktes wird. Der Verbraucher konsumiert über die eigentliche Bed mehr

„Wir wollen überraschen“

ist Teil der thailändischen Central Group, ein Mischkonzern mit den Schwerpunkten Einzelhandel, Immobilien und Gastronomie, der einer der reichsten Familien des Landes gehört. Das Vertrauen der neuen A [...] bedient Sie der Einkaufsberater auch an der Kasse und verabschiedet Sie persönlich. Mindestens ebenso wichtig ist das Sortiment. Der beste Service, das schönste Lächeln nutzt nichts, wenn der Kunde bei uns [...] genommen werden. Die Investitionen in die Modernisierung der Häuser bescherten der Gruppe zuletzt ein deutliches Minus von rund sieben Millionen Euro in der Bilanz. Doch das wird in Kauf genommen. La Rinascente mehr