Das haben wir für Sie gefunden

Drittel der deutschen Verbraucher hat im vergangenen Jahr erstmals einen Sprachassistenten genutzt, so eine aktuelle Studie des Capgemini Research Institute. 59 Prozent der Befragten sind der Meinung, [...] Faktoren ab. Ein grundlegendes Markenverständnis und der Kontext, in dem der Voice-Skill zur Anwendung kommen soll, spielen eine Rolle. Anna, so der Name des stereotypen Zalando-Profils, eine junge „attraktive [...] mit forsch formuliertem Reaktionsmuster, erfüllt andere Funktionen als Thomas, der 52-jährige Avatar der Commerzbank, der mit vertrauenserweckender Höflichkeit seine Dienstbarkeit anbietet. Kulturelle mehr

Automaten an der Kasse, mit der Entwicklung neuer Verfahren mithalten. Der Check-out im Handel befindet sich in einer Phase der Veränderung. Immer mehr Unternehmen entdecken das Potenzial der SB-Kassen oder [...] Ulrich Binnebößel, HDE-Paymentexperte 26.04.2020 Der Check-out im Handel befindet sich in einer Phase der Veränderung. Bezahlen an der Kasse war in der Vergangenheit eher langweilig: Man zahlte in bar [...] sei es mit der klassischen Karte – auch zunehmend kontaktlos –, mit dem Smartphone, der Uhr oder vielleicht auch bald im Vorbeigehen durch bloßes Erkennen. Auch das Bezahlen am Regal ist in der Erprobung mehr

ietern aus der Fashion-Branche bewertet. Im Fokus der Studie stehen die Erwartungen und Ansprüche der Nutzer an eine Online-Produktsuche. Am Beispiel der Fashionbranche haben Kunden in der Befragung die [...] wichtigsten Ergebnisse aus der Studie:  Drei von vier Befragten können sich vorstellen, Visual Search in Zukunft zu nutzen Für 67 Prozent der Nutzer liegt der große Vorteil der Visual Search darin, dass [...] , Smartphone-Power-User und die Zielgruppe der unter 20-Jährigen von der Visual-Search-Technologie besonders begeistert. Grundsätzlich sind die Ansprüche der breiten Masse an Visual Search jedoch hoch mehr

Google auf der anderen Seite stoßen wir auf eine der größten Marketinghürden: Der Konsument sucht ein Produkt und betrachtet in der Regel nur die ersten Treffer. Dieser Effekt wird sich bei der voice-gesteuerten [...] d zwei Dinge beachten: Vor der Technologieanwendung kommt das Wissen über die Customer Journey – und nach der Analyse der Customer Journey die Überwindung der Angst vor der neuen Technologie. Gelingt dies [...] letzten Schritt der Customer Journey – die Bezahlung – definiere, dann ist Voice in Deutschland noch nicht sehr weit gekommen. Der Markt rund um den Kaufabschluss ist noch klein. In der digitalen Interaktion mehr