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eigene KI-Systeme steuert, während sich der Handel mit neuen Geschäftsmodellen quasi neu erfinden muss. Die vollständigen Ergebnisse der Szenariostudie „Die Zukunft der Künstlichen Intelligenz im Handel 2030“ [...] Künstliche Intelligenz Szenarien zur Zukunft Künstliche Intelligenz ist einer der wichtigsten Zukunftstrends, auch im Handel. Eine flächendeckende Verbreitung von KI-Anwendungen lässt sich im deutschen [...] widmet sich die aktuelle Szenariostudie „Die Zukunft der Künstlichen Intelligenz im Handel 2030“ von EHI Retail Institute in Zusammenarbeit mit der Unternehmensberatung ScMI. „Es wird für Handelsunternehmen mehr
überleben zu können? Welche Veränderungen müssen her und wie wird der Handel in der Zukunft aussehen? Ohne Onlinehandel gibt es keine Zukunft Klar ist: Ohne E-Commerce funktioniert es nicht mehr, denn gerade [...] Gastbeitrag Wie Händler in Zukunft bestehen können Mit der Covid-19-Pandemie wurde Unternehmen, auch in der deutschen Wirtschaft, nachhaltiger Schaden zugefügt. Worauf es für Händler ankommt, um die Krise [...] überdauern, erklärt Christian Saxenhammer von der Investmentgesellschaft Saxenhammer & Co. im Gastbeitrag. Von Christian Saxenhammer, Managing Director der Investmentgesellschaft Saxenhammer & Co. 31.08 mehr
einer Studie der E-Commerce-Experten von Elaboratum und Trusted Shops die größten Frustfaktoren beim Onlineshopping. 09.12.2020 © Levine Roberts / Imago Images Der Onlinekauf steht während der Pandemie hoch [...] ins Gewicht fallen und vor allem von der Zielgruppe der über 60-Jährigen bemängelt werden. Unterschätzte Frustfaktoren Shopbetreiber unterschätzen jedoch den Ärger der Kunden über Werbemails und umständ [...] doch einmal nicht verfügbar, sollte der Kunde darüber informiert und über den Fortgang seiner Bestellung auf dem laufenden gehalten werden. Shop-Betreiber unterschätzen der Studie zufolge zudem die Relevanz mehr
CEO der iCompetence GmbH 25.11.2020 © Vegefox.com / stock.adobe.com Für die Kundenbindung gelten während der Pandemie und danach eigene Regeln. Manch ein stationäres Geschäft eröffnete im Jahr der Coronakrise [...] beginnt mit der Frage, wie die Kunden erreicht werden wollen: Funktioniert Social Media besser oder Newsletter per Email? Die Antworten unterstützen bei der Planung des Wareneinkaufs und der Angebotsgestaltung [...] Eine kanalübergreifende Kundendatenplattform ist in der heutigen Zeit, in der immer weniger Cookies immer weniger gute Daten liefern, das Gebot der Stunde, um präzisere, treffsicherere Informationen über mehr