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Datenaffin auf kleiner Fläche

Branchenkenner, liegt die Zukunft. Serie: Shop der Zukunft Multichannel Entertainment Werbemaßnahmen am PoS IT am PoS Kassensysteme/Pricing Service Lieferservice Ladenbau Logistik In der Gegenwart verfügen nicht [...] weitgehend unabhängig von der Ladengröße funktionieren. Wie Point4more, für das sich Uphoff entschieden hat. Das Kundenleitsystem der Firma Convercus aus Landshut ist, in der Basisversion, ab 45 Euro im [...] sich gewaltig“, sagt Cornelius Uphoff, der den Laden in vierter Generation betreibt. „Wir versuchen uns nach Kräften zu wehren.“ Das heißt für ihn: mitziehen mit der Digitalisierung und aufrüsten. Uphoff mehr

Email-Aktionen
Newsletter-Marketing: Die größten Mythen über Einwilligungen (Teil 2)

geht es zum ersten Teil der Reihe. Mythos 1: Kundenzufriedenheits- bzw. Feedbackumfragen sind keine Newsletter Falsch! Die Evaluierung der Kundenzufriedenheit dient mittelbar der Förderung des eigenen Absatzes [...] sieht auch der BGH so: Per Mail versendete Kundenzufriedenheitsumfragen stellen Werbung dar. Damit also die Zusendung einer solchen Umfrage rechtmäßig ist, bedarf es der vorherigen Einholung der Einwilligung [...] den Händen der Händler liegt. 3. Wem dies zu aufwendig ist, der kann eine sog. „White Label“-Lösung nutzen. Hierbei werden Dienstleister eingesetzt, die die Versandkommunikation im Sinne der zweiten Lösung mehr

Was nötig wäre und was schon möglich ist

Ging es nach der Finanzkrise ums reine Überleben, folgte praktisch anschlusslos der Schock der digitalen Revolution. Seit zwei, drei Jahren reden wir über „Transformation“ und darüber, wie der Handel und [...] Branchentreffens gehört der Umstand, dass 75 Prozent der von uns im Rahmen der „High Velocity Retail“-Studie befragten Händler nicht glauben, dass ihr Geschäftsmodell zukunftstauglich ist. Vorgestellt wurden [...] die Frage: Wo steht der Handel? Und vor allem: Wohin ist er unterwegs? Von Ian McGarrigle 15.08.2019 © World Retail Congress High Velocity Retail lautet das Buzzword der Stunde in der Welt des Einzelhandels mehr

Wenn das Alte alt aussieht

sei vielmehr der Wandel der Branche selbst. „Wir investieren in die Zukunft“, fügte er hinzu. „Denn wir können die Kunden nur noch erreichen, wenn wir uns auf ihre Bedingungen einlassen.“ Der Kunde am Steuer [...] Erfolg haben will, muss nur einer, dafür aber der alles entscheidenden Frage nachgehen: Was wünscht der Kunde?  Und was der Kunde wünscht, zeigt ein Laden, der vor Kurzem – und nur ein paar Blöcke vom nunmehr [...] Viele Läden auf der Fifth Avenue haben geschlossen. Kaum etwas schlägt dem Flaneur so schwer aufs Gemüt wie der Anblick eines geschlossenen, verwaisten Kaufhauses. Wer dieser Tage auf der Fifth Avenue in mehr