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Gans pünktlich geliefert

starke Konkurrenz, zumal der Kunde die Qualität der Ware im Geschäft besser begutachten kann. Vor diesem Hintergrund wagen sich die Händler nur zaghaft ans Online-Geschäftsmodell. Der Reifegrad eines Onlineshops [...] OMI-Punkten ist ein knappes Drittel der dritten Stufe „Standard-Shop“ zuzuordnen, erfüllt damit aber immerhin noch die aktuellen Kundenerwartungen. Bei 7,5 Prozent der Shops ist das Einkaufserlebnis noch [...] Das Fulfillment der Bestellung lässt allerdings häufig noch zu wünschen übrig. Hier liegt der Branchenbenchmark bei 6,9 von 13,5 Punkten. Und das obwohl mehr als die Hälfte (55 Prozent) der analysierten mehr

Online-Umsätze wachsen zweistellig

zu einem attraktiven Partner für andere Händler. Der Erfolg von Multi-Shop-Strategien zeigt sich im Ranking vor allem an der Otto Group und sowie an der MediaMarktSaturn Retail Group. Otto mit mehr als [...] Das gesamte Ranking der 100 umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland wurde der gemeinsamen Studie von EHI und Statista entnommen. Die Studie „E-Commerce-Markt Deutschland 2017“, in der die tausend umsa [...] in den Alpenländern Auch in der Schweiz kommen die beiden Plattformen Zalando.ch und Amazon.de dem derzeitigen Branchenprimus digitec.ch im Top-10-Ranking immer näher – der Abstand auf Platz 1 beträgt mehr

Richtiger Riecher

wie online konkurrenzfähig sein. Am Anfang war der Keller. Unter der Erde verbrachte Kai Renchen ein Studienpraktikum, das er eigentlich über Tage in einer der beiden Akzente-Parfümerien seiner Mutter absolvieren [...] auf dem Markt der Onlineduftversender ist. „Das Unternehmen kommt aus der Offlinewelt. Die haben vom Prinzip her vieles richtig gemacht und digital und analog die verschiedenen Bedürfnisse der Kunden erkannt“ [...] Pakete. Schon während der Schulzeit faszinierten ihn Onlinehändler wie Amazon und die disruptive Marktmacht dieser neuen, digitalen Warenhausbetreiber. Er hielt es nur für eine Frage der Zeit, bis in ihre mehr

Algorithmen und alte Tugenden

Prozent pro Jahr gewachsen – der stationäre Handel um 0,2 Prozent, wie aus einer Studie der Unternehmensberatung PricewaterhouseCoopers (PwC) hervorgeht. Ungefähr 85 Prozent der 18- bis 34-Jährigen tätigen [...] und beschränkt sich nicht auf den „Supermarkt der Zukunft“ in Saarbrücken. Die Möglichkeiten werden auch in ganz normalen Geschäften bereits genutzt. Mit der AR-App von Douglas etwa testen heute schon zahlreiche [...] Algorithmen und alte Tugenden Wer geht in Zukunft noch im Laden einkaufen, wenn der Onlineshop nur einen Klick entfernt und zudem 24 Stunden geöffnet ist? Stationäre Händler wollen ihre Geschäfte zu etwas mehr