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Check-out
Warum der Laden der Zukunft keine Kasse hat

am Point of Sale hoch: Sowohl Händler als auch Konsumenten erwarten, dass sich der stationäre Handel in Zukunft von der traditionellen Kasse verabschiedet. „Der Check-out und die Zahlungsabwicklung am s [...] Handel als auch bei den Konsumenten verbinden. Kassenbereich als Störfaktor „Wir haben den Kassenbereich in vorangegangenen Untersuchungen bereits als einen Hauptstörfaktor der stationären Customer Journey [...] Händler bewerten den Kassenbereich primär nach Durchsatz und Ressourceneffizienz. Mit Blick auf neue Shop- und Kassen-Konzepte sind für Händler deshalb die Bereiche Automatisierung, Effizienzsteigerung und mehr

Payment
Bargeld lacht

Bargeld lacht Trotz Hygienebedenken in der Coronakrise und neuen Payment-Trends zahlen viele Kunden immer noch am liebsten bar. Nachteil: Das Wechselgeld sammelt sich in den Geldbörsen. Münzzählautomaten [...] Kleingeld zur Einzahlung beziehungsweise zum Wechsel in größere Münzen und Scheine. Dienstleister für den Einzelhandel sehen hier ein Geschäftsmodell: Sie stellen in stationären Läden Automaten auf, die Münzgeld [...] lich für das Deutschlandgeschäft, stehen hierzulande rund 700 Automaten in Real-, Edeka- und Rewe-Märkten bereit. Den Umsatz in Deutschland beziffert das Unternehmen für 2019 auf 52 Millionen Euro. „Für mehr

E-Commerce
Die größten Onlineshops wachsen zweistellig

Milliarden Euro steigern. Das Ranking der Top-100-Onlineshops wird, wie in den vergangenen Jahren, von Amazon.de mit einem Umsatz in 2019 von 10,49 Milliarden Euro angeführt. Zweitplatziert ist Otto.de mit [...] Rängen 21 bis 40 statt. 4,95 Milliarden Euro haben diese Onlineshops in 2019 erwirtschaftet – im Vergleich zu 4,13 Milliarden Euro in 2018. Die ersten fünf Plätze haben ihren Umsatz im Durchschnitt um 10 [...] sich nun an 77. Stelle. Zweiter Gewinner in diesem Segment ist Aboutyou.de (524,7 Millionen Euro), das um drei Plätze auf die 13. Position geklettert ist. Newcomer in den Top-100 Onlineshops ist zum Beispiel mehr

E-Commerce
Umfrage zu Abmahnungen im Onlinehandel

bereits in den Jahren zuvor analysieren die Rechtsexperten des Unternehmens die häufigsten Gründe für Abmahnungen und wollen mit Hilfe der Umfrage ein detailliertes Bild der Abmahnlandschaft in Deutschland [...] Teilnahme auf, auch um ein geplantes Gesetz gegen Abmahnmissbrauch zu beschleunigen. „Für die Diskussionen in Bundesministerien, Verbänden und im Rahmen von Gesetzgebungsvorschlägen ist die Unterstützung der [...] seine Mitglieder und vergibt sein Gütesiegel. Mit dem Käuferschutz, den jeder zertifizierte Online-Shop bietet, sind Verbraucher nach Unternehmensangaben etwa bei Nichtlieferung von Waren abgesichert. Darüber mehr