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2019“ des Logistikdienstleisters DPD, für die über 23.000 Konsumenten in 21 Ländern (davon rund 1.500 in Deutschland) befragt wurden. In Deutschland wird mittlerweile knapp jeder fünfte Einkauf (16,8 Prozent) [...] werden, zu bevorzugen. 28.01.2020 © Africa Studio/Stock Adobe Onlinehändler und Onlineshopper geben in Befragungen gern an, dem Thema Nachhaltigkeit hohe Bedeutung beizumessen. Die meisten dieser vorgeblich [...] Produkte und Services mehr zu bezahlen. Allerdings lässt sich diese Käufergruppe ihre bestellte Ware in der großen Mehrheit (92 Prozent) gerne bequem bis an die eigene Haustür liefern. Dieser Wert ist sogar mehr

ment der Universität Bamberg wurde 2018 jede sechste Bestellung in Deutschland retourniert. Das entspricht 532 Paketen je Minute, was in der Klimabilanz zu einem Ausstoß von zusätzlichen 238 000 Tonnen [...] Mensch Wie gut das funktioniert, zeigt der Erfolg des Potsdamer Start-ups Inspora. Zuerst in den USA, jetzt auch in Deutschland aktiv, unterbreitet der KI-getriebene Messenger weltweit bereits einer halben [...] zur Integration auf Händlerwebsites an. „Onlinekunden werden sich in Zukunft mit einem noch größeren Sortiment konfrontiert sehen. In diesem Überangebot wird die Überforderung der Kunden wachsen und das mehr

selektieren und umsatzfördernd antizipieren? Antworten und Lösungen dazu entstehen in der Mobile-Commerce-Community. In dieser Gemeinschaft analysieren und bewerten Händler, Hersteller, Banken und Dienstleister [...] gemeinsam passende Lösungen und führen sie in die Umsetzung. Plattform für den Austausch der Experten rund um das Thema Mobile Commerce ist der Digitalkongress „Mobile in Retail“, der sich sowohl an Handel und [...] Regal seine Waren mit einem Mobilgerät erfasst. Intelligente Läden wie Amazon Go in den USA oder die X-Marts von JD in China gehen noch deutlich weiter und verzichten komplett auf das Scannen der Produkte mehr