Das haben wir für Sie gefunden

manchem die Sorge nehmen, sich bei Nichtgefallen der Ware um die Erstattung der Kaufsumme kümmern zu müssen. Das Konzept ging auf. Mit der Belieferung auf Rechnung etablierte sich der Versandhandel in den [...] Damenschuhen liegt die Retourequote schon einmal bei 60 Prozent. Die Idee war genial. Warum, so fragte sich Werner Otto, Gründer des legendären Hamburger Versandhauses, zu Beginn der Fünfzigerjahre, sollen [...] Wirtschaftswunderjahren rasch zu einem wichtigen Wirtschaftszweig. Mit den Folgen von Ottos Idee plagt sich heute eine verwandte Branche: der Onlinehandel. Die Internetverkäufer müssen tagtäglich eine Flut mehr

der Woche kommt eine Physiotherapeutin ins Haus. „Während der Arbeitszeit kann sich jeder im Team eine Auszeit nehmen und sich massieren lassen“, sagt Wintgens. Wertschätzung zeigen Zu besonderen Anlässen [...] einzelne Mitarbeiter oder das Team können sich beteiligen. Es gibt unterschiedliche Preise zu gewinnen, vielfach in barer Münze. Das Problem: Mitarbeiter engagieren sich nur kurzfristig, um den Preis zu bekommen [...] werden. Gratifikationen:  Es handelt sich um Sondervergütungen zusätzlich zum Fixgehalt, beispielsweise fallen Weihnachts- oder Urlaubsgeld darunter. Der Mitarbeiter wird sich nach mehrmaliger Auszahlung daran mehr

abholen, wo er sich aufhält Händler sollten nicht darauf warten, bis ein Kunde zufällig über ihren Content stolpert. Vielmehr muss der Konsument abgeholt werden – und zwar dort, wo er sich gerade befindet [...] gilt, ihre Bedürfnisse zu verstehen, ihnen zuzuhören und vor allem den Kontext zu kennen, in dem sie sich aktuell bewegen. 03.07.2018 © peshkova/ stock.adobe.com Nur Händler, die ihre Kunden im Kontext ihrer [...] berücksichtigen, können diesen personalisierte Shoppingerlebnisse bieten. Erfolgreiche Marketer stellen sich also nicht mehr nur die Frage „Wer sind meine potentiellen Kunden, welche Informationen benötigen mehr

entwickelte vor rund zwei Jahren eine App, über die sich die Kunden Handarbeitsanleitungen auf  ihre Smartphones laden können. Das Start-up-Unternehmen versteht sich als Ideenforum und Ratgeber rund ums Stricken [...] Handlungsempfehlungen für die Firma inklusive. Der Basispreis für Unternehmen beläuft sich auf 25.000 Euro. „Mitunter offenbart sich ein ungeahnter Bedarf an innovativer Technik“, sagt Wolpert. Als Beispiel führt [...] können. Außerdem wollen die Verbraucher mitgestalten. Das bezieht sich auf Produkte und Waren, aber auch auf Handelskonzepte. Wie wirkt sich das auf die Rolle des Verkäufers aus? Der Abverkäufer, der nur mehr