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sollen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen. Omnichannel ist das passende Konzept dafür. Aber lohnt sich die Kanalverknüpfung überhaupt und wie verbreitet ist sie im deutschen Handel? 21.06.2017 © Fotolia [...] erte, so die aktuelle EHI Studie „Omnichannel-Commerce 2017“. Auch wenn 16 Prozent der Pureplayer sich über Wachstumsraten von über 20 Prozent freuen können, im Durchschnitt liegen sie in dieser Gruppe [...] Filiale zu zahlen, bieten 123 Shops an. Instore-Return (59) und Online-Verfügbarkeitsanzeigen (69) haben sich vielfach noch nicht durchgesetzt. Zudem betreibt fast die Hälfte der Cross- und Omnichannel-Shops mehr
beraten werden kann. Im Bereich der Kundenbindung eröffnen sich darüber hinaus neue Möglichkeiten über innovative Apps, die mittelfristig sicher viele Plastikkundenkarten ablösen werden. Last, but not least [...] „Die Glaubwürdigkeit hat gelitten“ Die Fashionbranche stellt sich die Frage nach der „Zukunft der Mode“. Google liefert dafür elf Millionen Ergebnisse. Siegfried Jacobs, stellvertretender Hauptgeschäftsführer [...] Sinn macht, was technisch möglich ist. Eine Reihe stationärer Handelsunternehmen unserer Branche hat sich für einen eigenen Webshop entschieden. Meist sind dies Bekleidungsfilialisten oder größere Modehäuser mehr
Zahl der Mobile Shopper setzt den digitalen Handel unter Druck. Teilnehmer der Konferenz Etail waren sich einig: Wer wettbewerbsfähig bleiben will, darf nicht allein auf Daten bauen. Von Martin Jahrfeld 03 [...] geglaubt, dass die Zeiten von E-Mail-Marketing endgültig vorüber sind. Heute stellen wir fest, dass sich E-Mails zur individuellen Kundenansprache sehr gut eignen.“ Erfahrungen wie diese von Thilo Bendler [...] gehen. Im Zweifel sei es besser, etwas auszuprobieren, als endlos Daten zu analysieren. „Sie müssen sich fragen, ob Ihr Content Ihre Kunden wirklich inspiriert. Das Zeitalter des Pushmarketings ist vorbei mehr
werden zum festen Bestandteil von Storekonzepten, das Trading-up im Marktauftritt des Handels setzt sich weiter fort, und immer mehr Onlinehändler eröffnen stationäre Geschäfte. 10.01.2016 © Handelsjournal [...] zum Vergrößern Das sind die Ergebnisse aus der EHI-Studie „Der Store im Omnichannel-Zeitalter“. Um sich gegenüber der Konkurrenz aus dem Internet besser zu positionieren, investieren viele stationäre Händler [...] Jeder zweite der 1 000 größten Onlineshops betreibt auch stationäre Geschäfte. Die Ergebnisse beziehen sich auf Angaben von 41 Planungsleitern aus dem Handel sowie 50 Ladenbauunternehmen und Planungsbüros aus mehr