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Trendumkehr im Onlinemarketing

ermöglichen. Die wichtigsten Fakten: Beim Bedeutungsverlust von Google AdWords für den Shoptraffic, wie er sich in den Vorjahren abzeichnete, ist es zu einer Trendumkehr gekommen. Der Anteil wuchs binnen Jahresfrist [...] am Besucherzustrom nochmals auf 86,27 Prozent. Beim taktischen Einsatz von Onlinemarketing lassen sich Unterschiede erkennen: Von allen untersuchten Branchen nutzten die Büroausstatter Google AdWords am [...] Webanalyse-Tools, die bei den Onlineshops zum Einsatz kommen. Ergebnis: Jeder siebte Shopbetreiber bedient sich mehrerer Tools, wobei Google Analytics insgesamt am häufigsten Verwendung findet. Beliebt sind Ko mehr

Nachholbedarf beim Customer Experience Management

überraschend, vor allem die Erhöhung der Kundenzufriedenheit (61 Prozent der Befragten). Außerdem erhoffen sich die befragten Marketingverantwortlichen eine verbesserte Wettbewerbsfähigkeit und Zielgruppenansprache [...] Bedenken hinsichtlich des Kundendatenschutzes auf der Contra-Seite. Trotz finanzieller Barrieren sind sich die Befragten einig: Dem professionellen Management jeglichen Kundenkontakts wird hohe Priorität [...] wichtig für das unternehmenseigene Marketing an. „Durch den digitalen Wandel in der Kommunikation haben sich die Anforderungen im Marketing spürbar verändert. Kunden erwarten heute proaktiv relevante Informationen mehr

ECR Virtuals
Vom Kaufverhalten nach Corona

normal“? Welche Ableitungen können aus den vergangenen Monaten gezogen werden und welche Chancen ergeben sich daraus? Unter dem Motto "Corona impact on shopper demand" präsentieren Experten der führenden Mar [...] ermöglicht eine 360-Grad-Perspektive auf das Shopperverhalten in Zeiten der Pandemie und macht klar, wie sich das Kaufverhalten der Zukunft nachhaltig verändern wird. In insgesamt vier rund 90-minütigen Virtuals [...] Teilnehmer fachspezifische Informationen von Speakern in praxisorientierten Vorträgen. Die Themen drehen sich unter anderem um Shopper-Bedürfnisse, neue Technologien, Nachhaltigkeit, Logistik und Datenmanagement mehr

„Bei uns wird richtig Business gemacht“

vergangenen Jahr erstmals die Federführung für die DMEXCO und waren damit ziemlich erfolgreich. Wohin soll sich die Messe nun weiterentwickeln? Wir stärken die vier Pfeiler Transaktion, Inspiration, Information [...] puncto Besucherzahlen schon überholt hat? Konkurrenz belebt das Geschäft. Aber ich glaube nicht, dass sich die beiden Veranstaltungen in die Quere kommen – nicht nur, weil vier Monate dazwischen liegen. Ich [...] Festival – und sind zudem in jeder Hinsicht wesentlich internationaler aufgestellt. Aber Sie bemühen sich trotzdem, auch den DMEXCO-Besuchern mehr Erlebnisse zu bieten. Klar, auch für uns werden Experien mehr