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Einzelhandelsanalysen. 08.02.2017 © Tyler Olson/Fotolia Die Studie, die dem Bericht „Redesigning Retail: Wie sieht die Zukunft des Ladengeschäfts aus?“ zugrunde liegt, belegt: Obwohl 48 Prozent der Verbraucher [...] zu können, wie z. B. Zugang zu Online-Bewertungen und Lagerbeständen in Echtzeit per Tablet oder Smart-Tags, falls ein Produkt im Regal nicht verfügbar ist. Weitere 23 Prozent würden gerne von Verkäufern mehr

gie – dem Einkauf mittels smarter Sprachassistenten – weit vorn. Datensouveränität statt Überregulierung Der hiesige Handel reagiert und investiert in den Multichannel-Retail. Jeder dritte Händler in mehr

dessen Bedeutung rasant wächst. Kai-Michael Schaper, bei Capgemini verantwortlich für die Sparte Retail und Consumer Goods: „Obwohl der Datenschutz insbesondere in Deutschland ein sensibles Thema ist, [...] Capgemini-Erhebung in den kommenden drei Jahren auf 45 Prozent sinken. Bei jenen, die bislang keine smarten Lautsprecher verwenden, fällt der Anteil von 71 auf 62 Prozent. „Der Point of Sale gerät durch Voice mehr

das Erlebnis im Ladengeschäft schlechter als online, so der Report „Building a Connected Store: A Retail Playbook“ des Kommunikationsunternehmens Ruckus Networks. Die Studie beleuchtet, warum Kunden in [...] einen vereinfachten Kaufprozess unterstützt werden. Dazu gehört beispielsweise die Nutzung von „smarten“ Spiegeln und von Augmented Reality.   • Schaffung einer technologischen Grundlage für einen Connected mehr