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Zenith. „Hier spielt die Musik“, sagt Torsten Ahlers, Chef von Otto Group Media. „Retail Media wachsen inzwischen stärker als Social Media.“ Gesponserte Produkte machen in Zukunft mehr als die Hälfte des We [...] konzipierten wir eine Social-Media-Kampagne, die junge Kundinnen in unseren Shop führte und ihnen dort den Duft prominent präsentierte“, erzählt Matthias Brock, Chef für Retail Media bei Douglas. Seit Oktober [...] Retail-Media-Kampagne – alle führenden selektiven Beauty-Hersteller waren bereits vertreten. „Kleinere Marken haben uns für 2020 bereits ihren kompletten Media-Etat anvertraut“, so Brock. Retail Media ist mehr
Ob das der filialisierte Handel über die klassischen Kanäle macht oder der einzelne Händler via Social Media und mittels regionaler PR, ist von der jeweiligen Ausgangslage und den individuellen Möglichkeiten [...] . Aber auch Discounter wie Netto haben sich über den gezielten und konsequenten Markenaufbau ein Profil gegeben, das selbst den preissensiblen Verbrauchern ein gutes Gefühl beim Einkaufen gibt. Darum geht [...] ihr Augenmerk auf die Pflege bestehender Kundenbeziehungen legen. Neue Angebote wie Onlineberatung, Social Sales oder Lieferservices werden auch von potenziellen Kunden bemerkt, vielleicht sogar probiert mehr
Kundeninteraktion, fasst fünf Ratschläge zusammen und stellt das Whitepaper „Customer Experience in Social Media“ zum kostenlosen Download bereit. 1. Bieten Sie Touchpoints über die gesamte Customer Journey [...] vermeiden Sie vorgefertigte Texte und bleiben Sie immer höflich. Im Whitepaper „Customer Experience in Social Media“, das gegen Angabe von Kontaktdaten hier zum kostenlosen Download bereit steht, befasst Khoros mehr
Fernabsatzes erlaubt Weiterhin möglich ist jedwede Form des Fernabsatzes. Per Internet-Shop, E-Mail, Social Media etc. und auch telefonisch ist der Verkauf von Ware weiterhin erlaubt. Der Versand von Ware durch [...] beim Kunden, ist erlaubt. Gleiches gilt für die Beratung telefonisch, per E-Mail, Chat und über Social Media-Kanäle. Dienstleistungen nicht verboten Dienstleister und Handwerker können ihrer Tätigkeit weiterhin mehr