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Betafashion
Maschinist im Emotionsgeschäft

. Sebastian Rieder (l.) und sein Start-up Betafashion bieten mit ihrer intelligenten In-Season-Management-­Software eine Lösung der Stunde. Von Ralf Kalscheur 04.08.2020 © Thorsten Futh Branchenkenner: [...] als Einziger ins Office von Betafashion. Sein 19-köpfiges Team – im Kern Mathematiker und Software-Entwickler – arbeitet von zu Hause aus. Der jung-dynamische, ledige Entrepreneur leidet unter der Situation [...] Warenverteilung immer noch auf Basis von Excel-Listen nach Bauchgefühl. „Dass eine selbstlernende Software Daten eigenständig interpretiert und entsprechende Handlungsempfehlungen gibt, löst Ängste aus.“ mehr

Transformation 2020: Transparenz
Erfolgsfaktor Lieferkette

ist mit anderen Technologien kompatibel und erlaubt so allen Beteiligten unabhängig von der Unternehmenssoftware einen offenen, datenbasierten Austausch. Volkswagen beispielsweise nutzt seit einem Jahr das mehr

Kriminalität
Haltet den Dieb!

Verfolgung Gestohlen wird demnach vor allem, was auch bei ehrlichen Kunden gut ankommt: Handys, Spielesoftware, Düfte, Rasierklingen – und in der Coronakrise auch Desinfektionsmittel. Kleine Ware also, die mehr

Gastbeitrag
Worauf es nach Corona bei der Kundenbindung ankommt

Kundenbindung droht verloren zu gehen. Wie sich das verhindern lässt, erklärt Bernhard Egger vom Softwareunternehmen BSI im Gastbeitrag. Von Bernhard Egger, BSI 11.09.2020 © vegefox.com / stock.adobe.com Durch [...] Erfahrungen als Kunde. © BSI Bernhard Egger ist Retail und Kundenservice Community Manager beim Softwarehersteller BSI. Er arbeitet dort an intelligentem Kundenservice, der Erlebnisse bietet, die positiv nachwirken mehr