Das haben wir für Sie gefunden

E-Commerce wird immer schwieriger – Kundenbindung ist der Schlüssel zum Erfolg. Ohne ein gutes Sortiment, Rabatte und einwandfreie Lieferung geht heute nichts mehr. Das zeigt die neue ECC-Erfolgsfaktorenstudie [...] begeistert werden können und welche Investments am nachhaltigsten auf die Kundenbindung einzahlen. Sortiment, Design und Service Worauf dürfen Online-Shops keinesfalls verzichten? Welche Aspekte begeistern [...] hat hierzu rund 8.000 Kunden von insgesamt 77 Online-Shops befragt. Das Ergebnis: Kriterien wie Sortiment, Design, ein attraktiver Servicebereich oder regelmäßige Informationen zum Bestellstatus zählen mehr

Menschen.“ Einheitssortimente sind demnach nicht mehr zeitgemäß, das Bedürfnis der Kunden muss das Sortiment bestimmen, statt das Angebot der Lieferanten. Die Anforderungen an den Händler steigen also. Letztlich [...] wo sie stehen, ihre Bedürfnisse zu erkennen und erst zu nehmen, immer die beste Lösung und ein Sortiment zu bieten, das überrascht und begeistert. „Auch in gesättigten Märkten hängt Wachstum zu 90 Prozent [...] diese Veränderungen einzustellen, sich klar vom Wettbewerb abzugrenzen und ein kundenorientiertes Sortiment anzubieten, haben in einem individuellen, dynamischen, bunten und abwechslungsreichen Markt in Zukunft mehr

verkaufen. Der Elektrotechniker erkennt, dass der Elektrogroßhandel zu dieser Zeit nur ein begrenztes Sortiment von festen Lieferanten anbietet und kein gesteigertes Interesse daran erkennen lässt, andere Designs [...] eine Zentrale und ein Lager. Thomas Rebmann zeichnet für die Bereiche Marketing, IT, Einkauf und Sortiment verantwortlich; sein Bruder Andreas Rebmann leitet die Abteilungen Personal und Kundenservice. „Wir [...] sis war sehr wichtig für die Unternehmensentwicklung“, erzählt Thomas Rebmann. Facettenreiches Sortiment Im Jahr 2009 erzielen die Rebmanns schon vier Millionen Euro Jahresumsatz, ein Jahr später wird mehr

kleinere Cityfiliale (500 Quadratmeter Verkaufsfläche) mit einem um rund 20 Prozent reduzierten Sortiment. Und nach und nach werden die Filialen mit Backstationen ausgerüstet, s0 wie es der Konkurrent Lidl [...] stärkenden Frischeprodukten nötig sein würde, um Kunden zu gewinnen. Statt auf das herkömmliche Sortiment setzt Frischwerk auf eine qualitätsbewusste Auswahl von Conveniencelebensmitteln und Frischeprodukten [...] Kolorit, Design und Stil an eine Vergangenheit erinnert, die wir vor allem aus dem Kino kennen. Das Sortiment umfasst italienische und amerikanische Lebensmittel und Frischeprodukte – zum Verzehr vor Ort oder mehr