Das haben wir für Sie gefunden

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Kundenradar

über die sozialen Medien kann heute jeder seine Meinung kundtun – und damit Verkäufer und ihre Produkte mit negativer Kritik in Bedrängnis bringen. Wie behalten Händler den Überblick? Soziale Netzwerke [...] KZ-Kleidung erinnerte. Für jeden Händler sollte es daher Priorität haben, über seine Außenwirkung in den sozialen Netzwerken Bescheid zu wissen, um bei negativem Feedback frühzeitig reagieren zu können. Am besten [...] die Auswertung von Postings Trends frühzeitig zu erkennen. Auch als Krisenradar, der anzeigt, ob Marke oder Produkt irgendwo negativ besprochen werden, ist ein Monitoring Tool vorteilhaft. Nachdem das mehr

“Schon als Kinder haben wir zusammen gespielt”

ursprünglich aus der Gestaltung. Wie wurden Sie zu Markenverstehern? Klaus Schwitzke:  Wir saßen bei Esprit lange genug auf der anderen Seite, um zu wissen, wie Marke funktioniert, auch intern mit all den komplexen [...] Wenn ich aber eine eigene Markenpersönlichkeit habe, kann ich diese kontinuierlich weiterentwickeln. Stoßen Kunden auf unterschiedliche Ladengenerationen einer gut gepflegten Marke, erkennen sie keinen n [...] gespielt” Seit 30 Jahren gestalten und realisieren Klaus und Karl Schwitzke Shops und Stores, kreieren Markenwelten und Erlebnisräume. Ein Gespräch über innovative Handelskonzepte, die Kunst der Positionierung mehr

Was Millennials wollen

Millennials ist es selbstverständlich, sich online zu informieren und mit Marken und Produkten zu interagieren, etwa über soziale Medien. Dabei geht es nicht nur um den Preisvergleich, sondern auch um P [...] Instagram und Co. – auch die sozialen Medien haben im Kaufentscheidungsprozess der jungen Generation zentrale Bedeutung. 49 Prozent schauen sich Videos an, die Geschäfte in den sozialen Netzwerken posten, 36 [...] sich zu binden, ist in erster Linie eine gute Online-Ansprache. Damit können sowohl Händler als auch Marken ihre Kunden bereits vor dem Einkauf für sich gewinnen. Sie können zum Beispiel online Empfehlungen mehr

Das könnte unterm Baum liegen

Liebsten zu Weihnachten schenken. Zumindest lässt sich das aus den sozialen Medien herauslesen. Dort wird eifrig über Produkte und Marken diskutiert. 30.11.2015 Meltwater, ein international agierende Anbieter [...] es vor allem die Smartphones iPhone und Galaxy, die in sozialen Netzwerken für hitzige Debatten sorgen. Zwar hat es den Anschein, dass beide Marken stets eine gleiche Anzahl an Anhängern haben, doch in [...] Anbieter von Media Intelligence Lösungen, hat sich in den sozialen Netzwerken auf die Suche nach den beliebtesten Geschenkideen gemacht. Über die Studie: Mit dem Online-Tool Meltwater Buzz wurden Kanäle mehr