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Sparsam mit persönlichen Daten Viele Verbraucher zeigen nur eine geringe Bereitschaft, persönliche Daten an Unternehmen weiterzugeben – selbst wenn damit die Optimierung personalisierter Services einhergeht [...] Services die Customer Experience und damit ihre Position im Wettbewerb verbessern wollen. Doch Transparenz ist im Umgang mit den Daten vonnöten, sonst sitzt schnell das Stigma “Datenkrake”. Wie die Kunden [...] hier legen bloß 17 Prozent beziehungsweise zehn Prozent der Befragten Wert auf einen “echten” Gesprächspartner. “Unsere Umfrage zeigt, dass die Kunden in der Regel noch weit von dem entfernt sind, was sich mehr
Mehr Transparenz bei Einweg-Getränkeverpackungen Um Verbrauchern mehr Transparenz beim Kauf von Einweg-Getränkeverpackungen zu bieten, haben sich Industrie und Handel auf eine zusätzliche Kennzeichnung mehr
ihre Einsparmöglichkeiten“, sagt Tanja Loitz, Geschäftsführerin von CO2 online. „Das möchten wir ändern.‟ Auf www.co2online.de erhalten Unternehmen kompakte Infos rund um das Thema Energiesparen – von [...] konkreten Best-Practice-Fällen. Zusätzlich hilft das neue Energiesparkonto allen Unternehmen, ihren Energieverbrauch genau nachzuvollziehen, Sparerfolge zu überprüfen und den Verbrauch dauerhaft zu senken. [...] Wärmerückgewinnung – sie sparen viel Heizenergie. Beleuchtung Lampen sollen leuchten, nicht heizen. Daher lohnt sich ein Umrüsten von herkömmlichen Leuchtmitteln auf sparsame LEDs so gut wie immer. Noch mehr