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Transformation 2020
Visionen für den Handel der Zukunft

nen der Mitarbeiter, so das Ergebnis einer von Techconsult im Auftrag der Telekom durchgeführten Studie. Dieser „Digitalisierungsindex Mittelstand 2019/2020“ untersuchte auch den digitalen Status quo des mehr

Heimatkunden

nicht ab. „Wir mussten mit der Gemeinde verhandeln und an Fördergelder kommen, um die nötigen Machbarkeitsstudien zu finanzieren“, erinnert er sich. Die Mühen der Ebene lohnten sich am Ende: Die Generali mehr

Zappen zwischen den Kanälen

Millionen Anrufe entgegen. Menschen unterhalten sich auch im Digitalzeitalter gerne mit Menschen. Einer Studie von Goldmedia zufolge befinden sich die Anbieter von Live-Shopping, Auktionsfernsehen und Direct mehr

Brücke in die digitale Welt

und die Innenstädte sollen wieder belebt werden. Auch die Kunden schätzen die räumliche Nähe: Nach Studien des Instituts für Handelsforschung Köln (IFH) sehen sie den Vorteil darin, dass sie Informationen mehr