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Auf allen Kanälen

Beratung, der Möglichkeit, das Produkt testen zu können und einer engeren Kundenbindung. Laut der Studie „Omnichannel-Commerce 2017“ des EHI Retail Institute (EHI) verkaufen von den 1.000 umsatzstärksten mehr

Marketing
Auf Tuchfühlung

hlungen. Der Kunde belohnt den Einsatz mit höheren Konversionsraten und größeren Warenkörben. Fallstudien zeigen: Personalisierte Interaktion im Laden kann Händlern bis zu 10 Prozent mehr Umsatz und 5 mehr

Handel trifft Architektur
„Gute Handelsarchitektur ist kein Luxus“

Denn damit sich Handel und Nahversorgung in zentralen Lagen tragen, müssen laut einer holländischen Studie 20 Prozent der Stadtbevölkerung dort leben. Um diesem Ziel nahezukommen, brauchen wir Änderungen mehr

Darf’s noch ein bisschen mehr sein?

Warenauswahl wächst und das Shoppingambiente erinnert vielerorts an einen Supermarkt. Laut der GfK-Studie „Trading-up Retail“ schaffen die Discounter in den Augen der Verbraucher den Spagat, sich zu erneuern mehr