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An der Charmegrenze

Charmegrenze Wie Besucher eine Innenstadt beurteilen, hängt von vielfältigen heterogenen Faktoren ab. Die Studie „Vitale Innenstädte“ zeigt auf, wie die einzelnen Dimensionen wirken – und welchen Einfluss sie haben [...] HDE-Bereichsleiter Standort- und Verkehrspolitik 09.05.2017 © Getty Images Die Antworten der für die Studie „Vitale Innenstädte“ befragten rund 58.000 Innenstadtbesucher in Deutschland geben eine Indikation [...] Erfolgsfaktoren denkbar. Anklicken zum Vergrößern Anklicken zum Vergrößern Eine Zusammenfassung der Studie “Vitale Innenstädte” finden Sie unter:  bit.ly/summary-vitale-innenstädte   Brötchentaste wirkt Über mehr

An allen Touchpoints up to date

An allen Touchpoints up to date Die Zeiten, als allein die Pflege der eigenen Unternehmenswebsite ausreichte, um im digitalen Raum gut aufgestellt zu sein, sind vorbei. Denn die Wege der Konsumenten d mehr

Chatbots bedingt hilfreich

Sie monieren zu wenig Intelligenz und zu geringe Effizienz. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie, für die weltweit 3.500 Konsumenten befragt wurden. 16.10.2018 © Patrick Daxenbichler / Stock Adobe [...] Bot auch etwas abkaufen. Das sind Ergebnisse einer von Softwareanbieter Pegasystems beauftragten Studie. 72 Prozent der Verbraucher, die Chatbots verwendet haben, finden sie bis zu einem gewissen Grad [...] einsetzen, um echte personalisierte Interaktionen in Echtzeit zu ermöglichen.” Weitere Ergebnisse der Studie finden Sie  hier . mehr

Vernetzte Beschaffung

Vernetzte Beschaffung Welche Trends werden für den Beschaffungsmarkt wichtig? In einer Studie hat Cloud-Dienstleister Onventis. Unternehmen zur Relevanz digitaler Netzwerke im Einkauf befragt. Ergebnis: [...] Zukunft immer mehr an Bedeutung verlieren”, prognostiziert Professor Willi Muschinski, Leiter der Studie und Dozent für Beschaffungsmanagement an der Hochschule Niederrhein. Die Automatisierung von Bes [...] investieren. Der Trend geht zum agilen Netzwerken und zur kollaborativen Zusammenarbeit, so die Studienautoren. ,,Ohne eine elektronische Vernetzung dauern Abstimmungsprozesse erheblich länger und sind somit mehr