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Fragen statt suchen

Berliner Firma BIG Social Media, in die Bots bereits integriert sind. Nach einer repräsentativen Bitkom-Umfrage vom vergangenen Jahr kann sich immerhin jeder vierte Bundesbürger vorstellen, Chatbots zu nutzen mehr

Rückblick und Ausblick: Agenda 2015

Interesse der Kunden liegt es nicht. Doch aufgrund der aktuellen Rechtslage geben nach einer HDE-Umfrage 48 Prozent der Händler, die gerne WLAN anbieten möchten, unklare rechtliche Risiken als Hinderungsgrund mehr

E-Commerce: Kanäle zum Kunden

geschaffen“, erklärt der stellvertretende HDE-Hauptgeschäftsführer, Stephan Tromp. Nach einer HDE-Umfrage erzielen über acht Prozent der Multichannel-Händler 50 Prozent oder mehr ihres Umsatzes im Internet mehr

Best Practice
Wie der Kunde zum Kassierer wird

Köln 02.12.2019 © Snabble Eine Ikea-Kundin nutzt die Snabble-App, um ihren Einkauf zu scannen. Wie Umfragen zeigen, benennen Konsumenten Wartezeiten an der Kasse besonders häufig als einen der störenden Momente mehr