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ebenfalls nicht scheitern: Laut Becker liegen sie bei rund einem Prozent des zusätzlich generierten Umsatzes. Allerdings stehen deutsche Händler der Personalisierung zurückhaltend gegenüber: In einer Umfrage mehr
anregende Impulsartikel, der Einfluss der Beleuchtung, die Auswirkung langer Einkaufswege auf den Gesamtumsatz eines Ladens oder der Hang der Konsumenten, sich in Geschäften wandbezogen gegen den Uhrzeigersinn mehr
können Einzelhändler Analyse-Tools, Standorte und Zusammenhänge nutzen, womit sie letztendlich ihre Umsätze steigern können. Die Vorteile der Kombination von Online-Diensten mit dem In-Store-Betrieb werden mehr
Kanäle Wie sich die genannten Entwicklungen auf das Einkaufsverhalten und damit auch auf die Umsatzverteilung zwischen Stationär- und Onlinehandel auswirken werden, bleibt abzuwarten. Doch in dieser He mehr