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Juwelierfachhandel
Nachhaltig glänzen

BVJ-Geschäftsführer Dünkelmann teilt. Im ersten Halbjahr musste die Branche aufgrund des Lockdowns ein Umsatzminus von fast 24 Prozent hinnehmen. „Diesen Verlust können wir mit dem Onlinegeschäft nicht kompensieren [...] der Schmuckkauf ein haptisches Einkaufserlebnis ist“, sagt Dünkelmann – und rechnet mit einem Umsatzrückgang zwischen fünf und zehn Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Nachhaltigkeit ist nicht zuletzt ein mehr

Gastbeitrag
Warum Printmailings die Conversion Rate steigern

Day und Weihnachtsgeschäft: Die letzten Wochen des Jahres bieten Händlern einige Möglichkeiten, den Umsatz steigern. Wie Printmailings dabei helfen können, erklärt Alexander Schäfer vom Customer-Communic [...] / stock.adobe.com Rabattschlachten wie der Black Friday sind für Händler eine Möglichkeit, ihren Umsatz zu steigern. Zum Jahresende entbrennt eine Rabattschlacht zwischen den großen Online-Marktplätzen [...] gedruckte Werbung oft länger in einem Haushalt verbleibt und so noch Wochen oder sogar Monate später Umsatz generieren kann – 64 Prozent zeigen noch bis zu fünf Wochen nach dem Erhalt des Printmailings ein mehr

Coronapandemie
Teil-Lockdown bremst Shopping-Lust

sei es deutlich leerer geworden, auch an den Wochenenden - der Samstag ist üblicherweise der umsatzstärkste Einkaufstag. Eine aktuelle HDE-Trendumfrage unter 500 Einzelhändlern untermauert die Einschätzungen: [...] Einschätzungen: Die befragten Innenstadthändler melden für die erste Novemberwoche im Durchschnitt Umsatzausfälle von mehr als einem Drittel, die Kundenzahlen seien um mehr als 40 Prozent im Vergleich zum Vo mehr

Mobile Commerce
Zeit ist Geld

Bilder den Umsatz positiv beeinflussen. Etwa 70 Prozent der Visits auf Otto.de finden auf mobilen Geräten statt – die Userinnen und User stöbern also mit relativ kleinen Bildschirmen. Der mobile Umsatz entspricht [...] Webseiten im Retailbereich haben massive Auswirkungen auf den Geschäftserfolg, insbesondere auf den Umsatz. Schon mit einer um 0,1 Sekunden verbesserten Ladegeschwindigkeit lassen sich die Konversionsraten [...] entspricht diesem Anteil noch nicht, steigt aber seit Jahren. Wir erwirtschaften aktuell erstmals mehr Umsatz über unsere App als über das mobile Web. In der App sind viele Informationen über die Kundinnen und mehr