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vom Unternehmen selbst ab“, betont Unternehmensberaterin Anja Henke. Neue Möglichkeiten in einem bunteren Markt Um den Paradigmenwechsel umzusetzen, brauchen Händler gute Fachkräfte. „Unternehmen mit Menschen mehr

28.02.2018 © everythingpossible/ stock.adobe.com Viele Händler verfolgen Ideen und Pläne, ihr Unternehmen mittels digitaler Technologien mit dem Kunden zu vernetzen. Laut dem Whitepaper „Smart Stores“ [...] müssen die befragten Filialisten aber noch ordentlich aufrüsten. Lediglich in fünf Prozent der Unternehmen verfügen die Mitarbeiter heute auf ihrem Mobile Device über personalisierte Kundendaten. 36 Prozent [...] möglich ist (27 Handelsunternehmen), setzen zu 26 Prozent auf Beacons und zu 52 Prozent auf eine Unternehmens-App. Whatsapp (7 Prozent) oder Chatbots (4 Prozent) spielen noch eine untergeordnete Rolle. Breitbandnetz mehr

Das zeigt das aktuelle Consumer Barometer des Marktforschungsinstituts IFH Köln und des Beratungsunternehmens KPMG. 07.09.2015 © Fotolia Vier von fünf Bundesbürgern haben Interesse an Produkten oder [...] nkauf, oder Kochen entlasten. Der Servicefaktor Zeit zahlt sich gewissermaßen doppelt für die Unternehmen aus, da mehr als zwei Drittel der Befragten zudem bereit sind, für derartige Angebote mehr zu bezahlen“ [...] „Das Interesse an Convenience-Services und -Technologien, die mehr Freizeit schaffen, ist hoch. Unternehmen können dieses Potenzial jedoch nur nutzen, wenn sie den Zugang vereinfachen. Geringe Verfügbarkeit mehr

wiederum bei jedem fünften dieser Gruppe sogar mehr als drei Prozent betrug. Bei jedem fünften Unternehmen blieben die Umsätze gleich wie im Vorjahr. Aktuell bereitet dem Modefachhandel die rückläufige [...] diesem Thema. Für 2016 sind die Erwartungen des Modehandels eher zuversichtlich: 43 Prozent der Unternehmen rechnen mit einem Umsatzplus, weitere 43 Prozent mit einem Pari und lediglich 13 Prozent mit einem [...] von zehn der befragten Textilfachhändler planen zudem für das laufende Jahr Investitionen in ihr Unternehmen. Ganz vorne auf der Rangliste stehen dabei mit 42 Prozent Nennungsanteil Ausgaben für Ladenbau mehr