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„Der Kunde soll Herr seiner Daten bleiben“

tzungen ihrer Kunden vorbeugen. Ansonsten drohen Unterlassungsansprüche. Wie bewerten Sie dieses Urteil? EU- und Bundespolitik müssen schnell für Rechtssicherheit sorgen. Wenn EU-Kommissar Günther Oettinger [...] ist jetzt gefordert. Die gerade beschlossene Änderung des Telemediengesetzes reicht nach diesem Urteil nicht mehr aus. Der Gesetzgeber muss Unterlassungsansprüche gegen WLAN-Anbieter eindeutig ausschließen mehr

Sonntagsarbeit – Um Gottes Willen!

gehe es um den Schutz von Ehe und Familie sowie Erholung und Erhaltung der Gesundheit. Diese Urteilsbegründung greife auch für die aktuelle Auseinandersetzung über die Sonntagsarbeit in Call-Centern: „Es mehr

Die Wüste lebt

Die Wüste lebt Das apodiktische Urteil über die Kundenfreundlichkeit hierzulande lautete über lange Jahre: Servicewüste Deutschland. Weil digitale Anbieter erfolgreich auf cleveren Service setzen, besinnt mehr

Geschäftsmodell Abmahnungen

errungen. Die Richterin sprach dem ­Ver­band ­in ihrem Fall die Klagebefugnis ab. Der IDO hat gegen das Urteil Berufung eingelegt. Doch Dietrich streitet für ihre Sache nicht nur vor Gericht, sie setzt sich auch mehr