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Frühlingsfest: Brüsseler Spitzen

ergebnisse des IFH, dass heute 85 Prozent der Verbraucher aus einem Sortiment von Marken und Handelsmarken auswählen möchten. Die Mehrheit der Verbraucher erwartet Handelsmarken, und sollten keine gelistet [...] gelistet werden, geben 43 Prozent der Verbraucher an, dass sie die betreffende Einkaufsstätte weniger häufig aufsuchen würden. „Das sind sieben Prozent mehr als noch 2011“, so Eichholz. Lesen Sie hier:   mehr

Chatbots bedingt hilfreich

Chatbots bedingt hilfreich Verbraucher sind von automatisierten Chatbots enttäuscht: Sie monieren zu wenig Intelligenz und zu geringe Effizienz. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie, für die weltweit [...] Das sind Ergebnisse einer von Softwareanbieter Pegasystems beauftragten Studie. 72 Prozent der Verbraucher, die Chatbots verwendet haben, finden sie bis zu einem gewissen Grad als hilfreich. Die betreffenden [...] Prozent) – “roboterähnliches” Verhalten mit nur geringen menschlichen Merkmalen (14 Prozent). Die Verbraucher gaben ferner an, dass sie eine Chatbot-Sitzung abbrechen würden, wenn der Bot eine Frage nicht mehr

Zwiegespalten im Netz

hohe Datensicherheit (92 Prozent), zentrale Kriterien beim Einkaufen seien. Beim Vertrauen der Verbraucher liegen die Onlinehändler (81 Prozent) allerdings hinter Krankenkassen oder Banken (jeweils 87 Prozent) [...] zusammenfassen, um personalisierte Angebote und Inhalte zu erstellen. Mehr als die Hälfte der Verbraucher ist skeptisch hinsichtlich der Möglichkeit, dass regelmäßig bestellte Waren automatisch nachbestellt mehr

Trend zum Zweitbaum

Trend zum Zweitbaum Auf mickrige Weihnachtsbäume haben es die meisten Verbraucher hierzulande nicht abgesehen, sie neigen zu stattlichen Baumformaten von 1,7 Metern Wuchshöhe oder größer, so eine aktuelle [...] Weihnachtsbäumen sind die Stichworte Regionalität und Nachhaltigkeit. „Es ist sehr wichtig für den Verbraucher, zu wissen, woher der Baum stammt. Denn Regionalität ist immer auch ein Zeichen für Frische, Qualität mehr