Das haben wir für Sie gefunden

ebenfalls umstritten und zudem Thema des Handelskongresses ist der Datenschutz im Handel und das Vertrauen der Kunden darin. Die technischen Möglichkeiten erlauben es inzwischen, riesige Mengen von Kundendaten mehr

Technische Neuerungen im Laden sind also kein Allheilmittel – sie helfen nur, wenn die Kunden ihnen vertrauen und einen konkreten Nutzen erkennen. „Darüber hinaus funktionieren Augmented Reality, Dynamic Pricing mehr

mit den Vorständen darum, Vorurteile abzubauen, das komplexe Sujet verständlich zu erklären und Vertrauen zu schaffen. „Durch unseren Retailhintergrund können wir auf Augenhöhe sprechen“, sagt Ceconomys mehr

dass Kundinnen sich genervt oder unangenehm berührt abwenden. Kinderartikel sind ein besonderes Vertrauensgut. „Entscheidend ist, dass die Kontaktaufnahme für die Adressatin relevant ist“, konstatiert Weiß mehr