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effizient managt, kann viel Geld sparen. Die EHI-Studie „Versand- und Retourenma- nagement im E-Commerce 2019“ beziffert die durchschnittlichen Bearbeitungskosten für eine Rücksendung auf zehn Euro, im [...] dabei jedoch kaum berücksichtigt werden. Die Lösung: Kunden drehen mit ihren Smartphones kurze 360-Grad-Videos; sie bleiben dabei bekleidet. Die Software des Berliner Start-ups Presize.ai erstellt daraus mehr
Gastbeitrag Wie sich Händler vor Online-Betrügern schützen können Betrugsfälle nehmen im E-Commerce immer weiter zu, ein großes Problem ist der Identitätsdiebstahl. Wie sich Händler davor schützen können [...] entstehen wiederum durch spezialisierte Dienstleister, die Identitätsdaten beispielsweise mittels Video-Ident-Verfahren verifizieren und auf Wunsch des Nutzers datenschutzkonform speichern. Automatisierte Iden [...] Online-Händler. Zudem sind die Kosten weitaus niedriger als bei manuellen Prüfungen oder Video-Ident-Verfahren. Einige große deutsche Online-Händler setzen entsprechende Technologien bereits ein. Wirt mehr
Centre häufig Verpackungen und Umkartons für den stationären Lebensmittelhandel, doch der Bereich E-Commerce wächst stark. Auch dort geht es vornehmlich um die Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Logistik [...] ons kennt Smurfit Kappa zur Genüge. Zu Weihnachten bat das Unternehmen seine Mitarbeiter um Unboxing-Videos. Die Kollegen filmten sich dabei, wie sie mit Messern dicke Lagen aus Klebeband durchdrangen mehr
Sie lässt sich von Mitarbeitern duzen und motiviert die Mannschaft mit Townhallreden oder per Videobotschaft. Alle an Bord? 80 Prozent des Umsatzes in Deutschland erwirtschaftet der Konzern mit den 435 hiesigen [...] sprechen jüngere Zielgruppen gezielt mithilfe von Influencer-Marketing, limitierten Kollektionen, Video-Tutorials und Events in den Geschäften an“, schildert Müller den multimedialen Kampf um die Gunst der [...] ins Unternehmen geholt und mit Vanessa Stützle, ehemals S.Oliver, eine ausgewiesene Expertin als E-Commerce-Chefin installiert. Auch an verschiedenen anderen Schaltstellen im Unternehmen sind nun Frauen am mehr