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Conversational Commerce
Wie Chatbots die Conversion Rate steigern

ierten Konzeption von Conversational UIs mit Behavior Patterns entscheidend: 1. Auswahl des Use Cases Schon bei der Wahl des Use Cases muss aus Sicht der Nutzer gedacht werden: Wo stellt ein Bot den größten [...] Welche Art des Conversational Interfaces ist an welcher Stelle und für welchen Use Case geeignet? Die Auswahl eines sinnvollen Use Cases legt die Basis, wer hier vorschnell entscheidet, gefährdet den gesamten [...] allesamt bieten, lassen sich doch Unterschiede je nach Schwerpunkt ausmachen, die schon bei der Anbieterauswahl berücksichtigt werden sollen. Ein dedizierter Anbietervergleich ist daher unerlässlich. 3. N mehr

Wenn es gut werden soll…

Branchenimage Doch gerade in den Reihen der Millennials trägt der Ruf einer Branche wesentlich zur Wahl des künftigen Arbeitgebers bei. So benannten im Rahmen der diesem Artikel zugrunde gelegten Forsc [...] 2000er-Jahre geborenen Befragten das Branchenimage als wesentlichen Einflussfaktor auf ihre Arbeitgeberwahl. Folglich ist es für eine nachhaltige Rekrutierungsstrategie unabdingbar, geeignete Maßnahmen [...] skala von Arbeitgebern im Einzelhandel. Offensichtlich trägt das Sortiment entscheidend zur Arbeitgeberwahl bei. So bevorzugen die männlichen Befragten Einzelhändler aus der Branche Unterhaltungselektronik mehr

Der Kundenversteher

Der Kundenversteher Der Mensch mag zur Vernunft begabt sein. Und doch lässt er sich in seiner Produktwahl von allem Möglichen leiten – aber kaum von sachlichen Überlegungen. Denn Kaufentscheidungen vollziehen [...] Beiersdorf sowie die großen E-Commerce-Player Google und Ebay. Der überforderte Konsument „Die riesige Auswahl an Produkten sowie der überbordende Informationsstrom am Point of Sale überlasten den Konsumenten“ [...] sich durch einen virtuellen 3-D-Shop. Sie schlendern wie in einer realen Filiale die Gänge entlang, wählen Produkte aus, studieren sie, um sie am Ende zurückzustellen oder zu erwerben. Mittels Eye Tracking mehr

Voice Search immer wichtiger

der Marketingstrategie künftig stärker berücksichtigt werden. © SEMrush Die Hauptfaktoren für die Auswahl einer Antwort aus den Suchergebnissen bei einer Sprachsuche sind Seitengeschwindigkeit, das Ranking [...] in den Suchergebnissen. Auch die internen und externen Verlinkungen berücksichtigt Google bei der Auswahl der Antwort. Hier gilt: Je mehr und je besser die Links, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass [...] dass Google das Ergebnis auswählt.   „Es ist vollkommen klar, dass die drei Hauptfaktoren für die Auswahl einer Antwort aus den Suchergebnissen bei einer Sprachsuche die Seitengeschwindigkeit, das Ranking mehr