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E-Commerce
Umfrage zu Abmahnungen im Onlinehandel

Nachdem die Bundesregierung im Mai letzten Jahres einen Gesetzentwurf zur Stärkung des fairen Wettbewerbs verabschiedet hatte und im Oktober 2019 die Sachverständigenanhörung im Rechtsausschuss stattgefunden mehr

Coronakrise
Modehandel kann Verluste nicht mehr aufholen

nach Entwicklung der Rahmenbedingungen auch bis in das Jahr 2024 nicht aufgeholt werden könne. Im Wettbewerb um die Marktanteile werden die stationären Geschäfte des Fachhandels gegenüber dem Onlinekanal mehr

Discounter
Lidl startet App zur Kundenbindung

Nord teilte mit, man prüfe ständig, wie man das Angebot verbessern könne. Man wolle jedoch aus Wettbewerbsgründen zu Planungen keine Auskunft geben. mehr

Multichannel-Handel
„Click and Collect ist kein Allheilmittel“

ernehmen der Mode- und der Elektronikbranche bieten schon länger Click and Collect an, um Wettbewerbsnachteile gegenüber Pure Playern auszugleichen. Ein Vorteil ist dabei die Sortimentstransparenz, die [...] Der stationäre Handel versucht mit der Integration der Verkaufskanäle, Research-Shopping beim Wettbewerb, also die Abwanderung zur Onlinekonkurrenz vor dem Kaufabschluss, zu unterbinden und den Kunden [...] Heimlieferung keine Zusatzkosten. Der Service senkte die Wahrscheinlichkeit des Kanalwechsels zum Wettbewerb. Zur Nutzung von Click and Collect braucht der Kunde einen triftigen Grund, um eine geringere mehr